Thema "Betreff: ViCare" in Konnektivität

ViCare

Heidt — Sun, 21 Dec 2025 07:26:25 GMT

Hallo zusammen,

ich habe seit einiger Zeit das Problem das die App keine aktuellen Daten anzeigt.
Datum und Uhrzeit ist im Jahr 2023 hängengeblieben und lässt sich in der App nicht änder. Die Vitodens 200 w zeigt alle Daten richtig an. Alle Fühler zeigen die Werte richtig an aber die App nicht. Laut App ist der WW Speicher bei 51 grad und das ganze 4 Wochen schon. Vorlauf laut App 21 grad obwohl die Heizung läuft und 32 grad Vorlauf hat. Ich habe früher gerne Viessmann verbaut weil ich von der Qualität überzeugt war. Leider ist der Service und die Qualität vor 10 Jahren nicht mehr vergleichbar mit der jetzigen.
Vielleicht bekomme ich hier eine Antwort.

Betreff: ViCare

Franky — Sun, 21 Dec 2025 08:49:19 GMT

Ist dir mal in den Sinn gekommen,dass das Kommunikationsmodul defekt sein könnte ?

Wurde das Kom.modul mal neu gestartet ?

Betreff: ViCare

Heidt — Sun, 21 Dec 2025 09:33:24 GMT

Ja wurde es. Wenn ich heizzeiten sonstige Einstellung in der App vornehme werden sie von der Anlage übernommen aber nicht von App.

Betreff: ViCare

Franky — Sun, 21 Dec 2025 09:35:38 GMT

Was dann wohl heisst,dass die Kommunikationseinheit defekt ist. Ist die integriert oder hast eine externe Vitoconnect?

Betreff: ViCare

Heidt — Sun, 21 Dec 2025 10:08:21 GMT

Ist integriert. Die Anlage ist gerade mal 3 Jahre alt.

Betreff: ViCare

Franky — Sun, 21 Dec 2025 11:11:48 GMT

Vielleicht Kontaktschwierigkeiten ? Es müsste ja noch Garantie drauf sein oder ?