Thema "Vitoconnect bereits registriert" in Konnektivität

Vitoconnect bereits registriert

pschuele — Mon, 08 Dec 2025 22:12:25 GMT

Hallo liebes Support Team,

meine erworbene Vitoconnect ist leider noch beim Vorbesitzer registriert. Eine kurze Meldung dazu kam am Ende der Einrichtung des WLANs. Nun wird sie mir nicht in der App angezeigt.
Seriennummer lautet:

7637415006164217

Liebe Grüße

patrick

Re: Vitoconnect bereits registriert

CustomerCareChris — Tue, 09 Dec 2025 08:54:00 GMT

Hallo pschuele,

laut unserem System ist der Vitoconnect seit gestern auf deinen Account pa***********90@gmail.com registriert.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Vitoconnect bereits registriert

pschuele — Tue, 16 Dec 2025 09:40:30 GMT

Hallo Chris,

da war ich wohl viel zu ungeduldig.
Die Meldung "bereits registriert" war eventuell kein Fehler.
Nach längerem Warten war dann alles korrekt in der App ersichtlich.
Vielen Dank für die rasche Antwort.