Thema "Re: Regestrierung aufheben" in Konnektivität

Regestrierung aufheben

Marcel10 — Sat, 18 Oct 2025 13:26:24 GMT

Mein vitoconnect bekomme ich in der App nicht registriert. Sie wäre schon regestriert. Können Sie dies bitte aufheben.

Re: Regestrierung aufheben

CustomerCareChris — Mon, 20 Oct 2025 10:22:28 GMT

Hallo Marcel10,

könntest du bitte noch ein Foto der Rückseite des Vitoconnects posten, auf dem Barcode und Herstellnummer (7637415006098253) zu erkennen sind?
Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Regestrierung aufheben

Marcel10 — Mon, 20 Oct 2025 12:47:30 GMT

Hier ein Foto von der Rückseite

Re: Regestrierung aufheben

CustomerCareChris — Mon, 20 Oct 2025 13:32:15 GMT

Hallo Marcel10,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß