https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/QR-code-fehlt/m-p/568671#M71150 <P>Hallo Robert773,<BR /><BR />der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.<BR /><BR />Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des <STRONG>Kommunikationsmoduls</STRONG> benötigen.<BR />Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Wed, 08 Oct 2025 06:05:56 GMT CustomerCareChris 2025-10-08T06:05:56Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/QR-code-fehlt/m-p/568210#M71042 <P>Hallo,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Ich kann leider den QR code meiner Gastherme nicht finden.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Können Sie mir diesen zukommen lassen?</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="1000058255.jpg" style="width: 1800px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/47788i8806CEA842E38F0C/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="1000058255.jpg" alt="1000058255.jpg" /></span></P><P> </P><P>Vielen Dank.&nbsp;</P><P> </P> Mon, 06 Oct 2025 18:03:26 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/QR-code-fehlt/m-p/568210#M71042 Robert773 2025-10-06T18:03:26Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/QR-code-fehlt/m-p/568671#M71150 <P>Hallo Robert773,<BR /><BR />der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.<BR /><BR />Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des <STRONG>Kommunikationsmoduls</STRONG> benötigen.<BR />Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Wed, 08 Oct 2025 06:05:56 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/QR-code-fehlt/m-p/568671#M71150 CustomerCareChris 2025-10-08T06:05:56Z