Thema "Re: ViCare wir initial geladen" in Konnektivität

ViCare wird initial geladen

Molter — Tue, 16 Sep 2025 05:00:40 GMT

Guten Morgen,

ich habe seit gestern das bekannte Problem beim Öffnen der App - ViCare wird initial geladen.

Neustart, stromlos etc. alles schon versucht, leider ohne Erfolg.

Kommunikationsmodul: 7571381005879191

Was könnte hier die Ursache sein?

Betreff: ViCare wird initial geladen

DaTom — Tue, 16 Sep 2025 06:04:09 GMT

bei mir das gleiche.
seit gestern die selbe Fehlermeldung

kommunikationsmodul: 7637415014790248

Betreff: ViCare wird initial geladen

FKK07 — Tue, 16 Sep 2025 06:18:24 GMT

Guten Morgen, bei mir das Gleiche Problem seit gestern abend. Scheint dann wohl ein generelles Problem zu sein. Heizung funktioniert ansonsten tadelos

Re: ViCare wir initial geladen

CustomerCareChris — Tue, 16 Sep 2025 06:30:48 GMT

Hallo,

aktuell scheint es einen Bug in unserem Backend zu geben, die Kollegen sind informiert und es wird bereits an einer Lösung gearbeitet.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: ViCare wir initial geladen

FKK07 — Tue, 16 Sep 2025 06:42:53 GMT

Danke!

Re: ViCare wir initial geladen

eugenebg — Tue, 16 Sep 2025 06:51:09 GMT

Seit gestern habe ich die gleiche Verbindungsproblem.

Die Kommunication-Module ist doch verbunden. Aber sieht man kaine Heizanlage.

In ViCare steht: Ihre Anlage hat Probleme.
Die Anlage doch funktioniert gut.

Betreff: ViCare wird initial geladen

Molter — Tue, 16 Sep 2025 09:46:18 GMT

Servus,

als Info auf die App komme ich wieder drauf...

WW-Temp wurde aktualisiert und ist wieder eingeforen

Zeiteinstellungen werden auch nicht gespeichert.

Dankeschön an euch und für Hut ab für die schnelle Reaktion!!!

Grüße

Betreff: ViCare wird initial geladen

DaTom — Tue, 16 Sep 2025 10:05:57 GMT

Besten dank. Auch hier funktioniert es wieder

Betreff: ViCare wird initial geladen

FKK07 — Tue, 16 Sep 2025 10:08:49 GMT

Hier auch!

Betreff: ViCare wird initial geladen

Molter — Tue, 16 Sep 2025 10:09:56 GMT

Nicht täuschen lassen. Bei mir kommt man auf die App wieder drauf allerdings sind die Werte einmal aktualisiert und wieder eingefroren. Ist das bei euch ebenfalls so?