https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Keinen-Zugriff-auf-ViCare-App/m-p/561210#M69835 <P>Hallo NeKKo,</P> <P>&nbsp;</P> <P>wende dich bitte an den Eigentümer der Anlage, dieser kann die Registrierung zur Nutzung der ViCare App in der App unter Einstellungen - Allgemein - "Anlage abmelden" aufheben, im Anschluss kannst du sie auf deinen Account registrieren.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Fri, 12 Sep 2025 06:22:01 GMT CustomerCareChris 2025-09-12T06:22:01Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Keinen-Zugriff-auf-ViCare-App/m-p/561118#M69827 <P>Hallo zusammen, wie der Titel schon erraten lässt habe ich keien Zugriff auf die ViCare App weil der Eigentümer schon auf die Gasheizung Registriert ist.</P><P>Seriennummer :&nbsp;</P><P><SPAN>7833107016385251</SPAN></P><P><SPAN>ID :&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>BAB31429E5458229</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>bitte um Aufhebung der aktuellen Registrierung&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>damit ich mich mittels QR Code anmelden kann.</SPAN></P><P><SPAN>mit freundlichen Grüßen&nbsp;</SPAN></P><P>&nbsp;</P> Thu, 11 Sep 2025 14:56:10 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Keinen-Zugriff-auf-ViCare-App/m-p/561118#M69827 NeKKo 2025-09-11T14:56:10Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Keinen-Zugriff-auf-ViCare-App/m-p/561210#M69835 <P>Hallo NeKKo,</P> <P>&nbsp;</P> <P>wende dich bitte an den Eigentümer der Anlage, dieser kann die Registrierung zur Nutzung der ViCare App in der App unter Einstellungen - Allgemein - "Anlage abmelden" aufheben, im Anschluss kannst du sie auf deinen Account registrieren.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Fri, 12 Sep 2025 06:22:01 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Keinen-Zugriff-auf-ViCare-App/m-p/561210#M69835 CustomerCareChris 2025-09-12T06:22:01Z