https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Internet/m-p/559936#M69657 <P>Hallo Hara18,</P> <P>&nbsp;</P> <P>laut unserem System ist deine Anlage aktuell nicht mit dem WLAN / Internet verbunden.</P> <P>Bitte schalte im ersten Schritt die Anlage für 10 Minuten am Netzschalter aus.</P> <P><IMG src="https://lithium-response-prod-emea.s3.eu-west-1.amazonaws.com/viessmann.response.lithium.com/RESPONSEIMAGE/13c2c859-ea37-40ec-9ace-846b2b5bfafc.default/Netzschalter_VC-OneBase.JPG" /></P> <P>&nbsp;</P> <P>Prüfe im Anschluss, ob die Anlage wieder via ViCare App zu erreichen ist.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Fri, 05 Sep 2025 05:33:07 GMT CustomerCareChris 2025-09-05T05:33:07Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Internet/m-p/559896#M69652 <P>Keine Internetverbindung zur App</P> Thu, 04 Sep 2025 18:11:08 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Internet/m-p/559896#M69652 Hara18 2025-09-04T18:11:08Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Internet/m-p/559936#M69657 <P>Hallo Hara18,</P> <P>&nbsp;</P> <P>laut unserem System ist deine Anlage aktuell nicht mit dem WLAN / Internet verbunden.</P> <P>Bitte schalte im ersten Schritt die Anlage für 10 Minuten am Netzschalter aus.</P> <P><IMG src="https://lithium-response-prod-emea.s3.eu-west-1.amazonaws.com/viessmann.response.lithium.com/RESPONSEIMAGE/13c2c859-ea37-40ec-9ace-846b2b5bfafc.default/Netzschalter_VC-OneBase.JPG" /></P> <P>&nbsp;</P> <P>Prüfe im Anschluss, ob die Anlage wieder via ViCare App zu erreichen ist.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Fri, 05 Sep 2025 05:33:07 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Internet/m-p/559936#M69657 CustomerCareChris 2025-09-05T05:33:07Z