https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-OPTO2/m-p/552219#M68367 <P>Hallo,</P><P>heute früh war bei uns Stromausfall und nun kann sich mein Handy nicht mehr mit dem Vitoconnect OPTO2 verbinden. Ich finde aber keinen QR Code. Deshalb benötige ich bitte ID-Nummer und WPA2.&nbsp;</P><P>Die Herstell-Daten kann ich sehen:&nbsp;7637415005884208.</P><P>Können Sie mir die Informationen bitte zukommen lassen?</P> Tue, 15 Jul 2025 19:32:32 GMT Stephan84 2025-07-15T19:32:32Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-OPTO2/m-p/552219#M68367 <P>Hallo,</P><P>heute früh war bei uns Stromausfall und nun kann sich mein Handy nicht mehr mit dem Vitoconnect OPTO2 verbinden. Ich finde aber keinen QR Code. Deshalb benötige ich bitte ID-Nummer und WPA2.&nbsp;</P><P>Die Herstell-Daten kann ich sehen:&nbsp;7637415005884208.</P><P>Können Sie mir die Informationen bitte zukommen lassen?</P> Tue, 15 Jul 2025 19:32:32 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-OPTO2/m-p/552219#M68367 Stephan84 2025-07-15T19:32:32Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-OPTO2/m-p/552365#M68392 <P>Hallo Stephan84,</P> <P>&nbsp;</P> <P>vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Leider können wir in dieser Community nur Support für Anlage anbieten, die auch in Deutschland verkauft und installiert wurden, da wir keinen Zugriff auf Anlage außerhalb Deutschlands haben.<BR />Sollte es weitere Fragen geben, wende dich bitte an die Kollegen vor Ort - am besten per Mail. Die Adresse findest du auf der Viessmann Homepage deines Landes unter "Kontakt".</P> <P><BR />Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Wed, 16 Jul 2025 13:26:07 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-OPTO2/m-p/552365#M68392 CustomerCareChris 2025-07-16T13:26:07Z