Thema "Re: Betreff: QR Code verloren" in Konnektivität

QR Code verloren

AW-S — Sun, 22 Jun 2025 14:00:36 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren.

leider ist der WR Code nicht auffindbar.

Können Sie ihn mir bitte zuschicken?

Die Herstellernummer lautet:

7946797105033126

Vielen Dank

mMt freundlichen Grüßen

Andreas Weber - Sieb

Re: QR Code verloren

CustomerCareChris — Mon, 23 Jun 2025 06:54:47 GMT

Hallo AW-S,

der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.

Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls benötigen.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Betreff: QR Code verloren

AW-S — Mon, 23 Jun 2025 07:06:45 GMT

Moin.
die Nummer lautet:

7724827104035217

Vielen Dank.

Re: Betreff: QR Code verloren

CustomerCareChris — Mon, 23 Jun 2025 07:27:39 GMT

Hallo AW-S,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß