https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/App-meldet-Problem/m-p/542653#M67324 <P>App meldet: "Es gibt ein Problem mit Deiner Anlage." Eine Fehlermeldung gibt es aber nicht. Die Anlage ist mit dem Internet verbunden. Daran kann es nicht liegen</P> Sun, 18 May 2025 08:56:35 GMT Rea 2025-05-18T08:56:35Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/App-meldet-Problem/m-p/542653#M67324 <P>App meldet: "Es gibt ein Problem mit Deiner Anlage." Eine Fehlermeldung gibt es aber nicht. Die Anlage ist mit dem Internet verbunden. Daran kann es nicht liegen</P> Sun, 18 May 2025 08:56:35 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/App-meldet-Problem/m-p/542653#M67324 Rea 2025-05-18T08:56:35Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/App-meldet-Problem/m-p/542741#M67334 <P>Hallo Rea,</P> <P>&nbsp;</P> <P>auf deinen Account sind zwei Anlagen registriert.</P> <P>Die Vitocal ist online, der Vitodens ist aktuell aber nicht mit dem WLAN / Internet verbunden.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bitte schalte im ersten Schritt die Anlage für 10 Minuten am Netzschalter aus.</P> <P><IMG src="https://lithium-response-prod-emea.s3.eu-west-1.amazonaws.com/viessmann.response.lithium.com/RESPONSEIMAGE/80a17387-e7a5-4e15-af4c-c2b6ece265dd.default/Netzschalter_VD-200-W.JPG" /></P> <P>&nbsp;</P> <P>Prüfe im Anschluss, ob die Anlage wieder via ViCare App zu erreichen ist und ob weiterhin eine Fehlermeldung angezeigt wird.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Mon, 19 May 2025 06:46:43 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/App-meldet-Problem/m-p/542741#M67334 CustomerCareChris 2025-05-19T06:46:43Z