Thema "Betreff: ViCare app QR Code - Fußbodenthermostat" in Konnektivität

ViCare app QR Code - Fußbodenthermostat

Edvin87 — Sat, 15 Feb 2025 10:52:38 GMT

Hallo zusammen,

beim Versuch, den QR-Code auf der Frontplatte mit der Viguide-App zu scannen, bekomme ich eine Fehlermeldung „Da ist etwas schief gegangen, bitte versuche es erneut“.

Wenn ich die Daten manuell eingeben möchte, kann ich jedoch weder den Hersteller, die ID noch das WPA2 finden?

Das Fußbodenthermostat ist brandneu.

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: ViCare app QR Code - Fußbodenthermostat

Edvin87 — Fri, 21 Feb 2025 06:09:48 GMT

Von Viessmann habe ich ehrlich gesagt etwas mehr erwartet. Ich habe das Produkt gekauft, weil ich der Qualität eines renommierten Herstellers vertraut habe.
Umso enttäuschender ist es, dass ich das Gerät nicht mit der App verbinden kann.

Könnte mir bitte jemand weiterhelfen? Ich wäre wirklich dankbar, wenn wir hier eine Lösung finden könnten.

Grüße,

Edvin

Betreff: ViCare app QR Code - Fußbodenthermostat

Edvin87 — Fri, 11 Apr 2025 04:44:29 GMT

Bump, Dies ist die letzte Möglichkeit, das Gerät zu retten, bevor es fachgerecht entsorgt wird.