Vitocal vergisst Netzwerk - Konnektivität kann nicht hergestellt werden

JMulti — Sun, 23 Feb 2025 10:42:36 GMT

Leider habe ich schon wieder Ärger mit der Viessmann Anlage! Seit gestern kommt in der App die Fehlermeldung: Verbindungsfehler.

Das kommt ja gelegentlich vor. Nun ist es aber andauernd.

Vitocal 250 A Wärmepumpe.

WLAN Verbindung ist i.O. in der Fritzbox App getestet.

In der Wärmepumpe war das Netzwerk verschwunden. Wie kann das geschehen?

Nun ja Netzwerk wieder eingegeben. Ist Verbunden!

In der App wird der ViCareCharger nicht angezeigt.

Also QR-Code einscannen! Geht nicht! Bringt Fehlermeldung.

Warum?

Wie kann der Fehler behoben und die zeitnah Verbindung hergestellt werden.

Das Ärgerliche an dem Ganzen ist, dass der Ausfall wieder die Verbrauchswerte verfälscht!

Re: Vitocal vergisst Netzwerk - Konnektivität kann nicht hergestellt werden

Sebastian_Fels — Mon, 24 Feb 2025 07:06:34 GMT

Hallo @JMulti ,

ich habe dir dazu unter dem anderen Beitrag bereits geantwortet. Bitte prüfen und mir dann Bescheid geben.

Viele Grüße
Sebastian vom Customer-Care-Team