Thema "Betreff: Vicare Appp wird initinal geladen" in Konnektivität

Vicare Appp wird initinal geladen

Ruedeli — Tue, 04 Feb 2025 05:05:14 GMT

Hallo, es funktioniert nichts, was tun.

Eine Verbindung ist wohl vorhanden

Das Problem besteht seit gestern Mittag.

Danke

Betreff: Vicare Appp wird initinal geladen

Metalzebra — Tue, 04 Feb 2025 05:36:44 GMT

Hallo, ich habe seit gestern das selbe Problem. Ich klinke mich hier mal in die Lösungsfindung ein.

Re: Vicare Appp wird initinal geladen

CustomerCareChris — Tue, 04 Feb 2025 07:27:30 GMT

Hallo,

laut unserem System sind eure Anlage online und übertragen alle Daten.
Wir das initiale Laden weiterhin in der ViCare App angezeigt?

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Vicare Appp wird initinal geladen

Waikoloa — Tue, 04 Feb 2025 07:51:05 GMT

Bei mir läuft es wieder.

Betreff: Vicare Appp wird initinal geladen

Hiwo — Tue, 04 Feb 2025 07:48:42 GMT

Hallo, habe das Problem auch seit gestern Mittag. Die Anlage ist Online verbunden, aber ViCare zeigt nur intiales Laden an.

Gruß Wolfgang

Betreff: Vicare Appp wird initinal geladen

Hiwo — Tue, 04 Feb 2025 07:50:16 GMT

Hi, muß meine Aussage korrigieren , ist seit eben wieder in funktion.

Re: Vicare Appp wird initinal geladen

Ruedeli — Tue, 04 Feb 2025 08:09:30 GMT

Ja, immer noch

Re: Vicare Appp wird initinal geladen

Metalzebra — Tue, 04 Feb 2025 08:18:54 GMT

Bei mir läuft es auch wieder

Re: Vicare Appp wird initinal geladen

jipeee — Tue, 04 Feb 2025 10:20:49 GMT

Es wäre schön, wenn sich hier mal jemand von Viessmann zu dem Thema äußern könnte. Das Problem lag offenbar in der Cloud oder sonst einem Teil des Services bei Viessmann. Für sowas gibt es eigentlich die Funktion "Mitteilungen" in der App, wenn Services temporär ausfallen. Ich weiß nicht, wieviele Stunden ich und andere mit der Suche nach einer Problemlösung verschwendet haben... Kommunikation auf Seiten von Viessmann = 0.