Thema "Betreff: Systemupdate ViCare" in Konnektivität

Systemupdate ViCare

Hafenstrand — Mon, 16 Dec 2024 08:01:55 GMT

In der ViCare App kann ich die Zustimmung zum systemupdate nicht speichern. Es kommt nur eine Fehlermeldung.
wie lässt sich dies lösen.

CustomerCareChris — Mon, 16 Dec 2024 08:01:12 GMT

Hallo Hafenstrand,

das von dir geschilderte Verhalten entspricht den Beobachtungen, die auch andere Nutzer gemacht haben.

Dazu hatte ich bereits ein Ticket bei unserer Entwicklung erstellt. (Ticket: TVC-1337)

Ich melde mich, wenn es dazu Neuigkeiten gibt.

Besten Gruß

Hafenstrand — Mon, 16 Dec 2024 08:38:30 GMT

Das Problem besteht ja schon länger. Ist da demnächst ein Fix zu erwarten?

und soll ich solange ohne Updates sein?

Mr_Vito — Mon, 16 Dec 2024 09:00:12 GMT

Hallo Hafenstrand,

Geht daraufhin der Button wieder zurück auf die Ausgangslage oder bleibt er aktiviert wenn du die Fehlermeldung abklickst..??

Lg Daniel

Hafenstrand — Tue, 17 Dec 2024 09:21:32 GMT

Der slider ist dann aktiv. Also es scheint geklappt zu haben.

CustomerCareChris — Fri, 24 Jan 2025 13:43:53 GMT

Hallo,

der Fehler bei der Aktivierung / Deaktivierung der Remote-Updates wurde gelöst und wird mit der kommenden ViCare Version 3.31.0 behoben.

Bedauerlicherweise konnte man mir zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht sagen, wann die Version im AppStore / PlayStore verfügbar sein wird.

Besten Gruß