Thema "Betreff: Hallo, seit Tagen bringt die APP Vitotrol Plus F..." in Konnektivität

Hallo, seit Tagen bringt die APP Vitotrol Plus Fehler beim starten, (keine Server-Verbindung)?

Heizung-85-Neu — Tue, 20 Feb 2018 05:53:47 GMT

Hallo,

seit Tagen, (nach Update ?), bringt die App Vitotrol Plus Fehler beim laden, keine Server-Verbindung, die APP ViCare arbeitet richtig, was ist zu tun ?

Gruss

Betreff: Hallo, seit Tagen bringt die APP Vitotrol Plus F...

CustomerCareBen — Tue, 20 Feb 2018 07:55:19 GMT

Hallo Heizer-83,

wenn die ViCare korrekt arbeitet, kann es eigentlich nur ein Fehler der Vitotrol-Plus-App sein. Hast du dich mal von der App abgemeldet, sie vollständig geschlossen und dich dann wieder angemeldet?

Poste bitte mal die Herstellnummer deiner Vitoconnect 100.

Beste Grüße °be

Betreff: Hallo, seit Tagen bringt die APP Vitotrol Plus F...

Heizung-85-Neu — Tue, 20 Feb 2018 08:26:53 GMT

Hallo,
abmelden geht schlecht, da ich nicht reinkomme, ev. komplett löschen...neu laden...
Vitodens 200-W B2HB
Seriennr.: 7570781 710658110

Gruss

Betreff: Hallo, seit Tagen bringt die APP Vitotrol Plus F...

CustomerCareBen — Tue, 20 Feb 2018 09:02:52 GMT

Das ist nicht die Herstellnummer der Vitoconnect 100.

Beste Grüße °be

Betreff: Hallo, seit Tagen bringt die APP Vitotrol Plus F...

Heizung-85-Neu — Tue, 20 Feb 2018 18:08:44 GMT

Hallo, ich habe die App gelöscht, und neu installiert, wieder OK.
VG.