Thema "Re: Vicare" in Konnektivität

Vicare

Mika82 — Tue, 12 Nov 2024 16:15:05 GMT

Hallo. Seid gestern werden mir keine Temperaturen angezeigt.

In der vicare App bei 2 Thermostaten. Und die wissen nicht wann die heizen sollen. Habe die schon 2 mal getrennt und neu eingerichtet. Gehen ganz kurz und dann kommt wieder das gleiche. Kennst sich einer damit aus.

Re: Vicare

CustomerCareChris — Wed, 13 Nov 2024 07:05:42 GMT

Hallo Mika82,

in unserem System werden die Soll-Temperaturen angezeigt.

Ich habe trotzdem nochmal den Vitoconnect neu gestartet und die Geräteliste aktualisiert, weiterhin sieht alles gut aus.

Wie sieht es momentan bei dir in der ViCare App aus?

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Vicare

Mika82 — Wed, 13 Nov 2024 16:56:45 GMT

Top. Sieht alles wieder normal aus.