Vicaire App fehlerhafte Anzeige Thermische Energie und Stromverbrauch

D_N — Wed, 27 Mar 2024 20:01:25 GMT

Hallo zusammen,

am Sonntag ganz früh morgens quittierte der W-lan Router seinen Dienst. Habe gestern Abend noch das Ersatz Gerät ans Netz gebracht und wieder alles am W-lan angemeldet. Heute (Mittwoch) habe ich festgestellt, dass in der ViCare App weder der Thermische Energieertrag noch der Stromverbrauch seit dem Ausfall des Routers angezeigt werden.

Ich habe heute schon verschiedenes versucht.

Neustart Kommunikationsmodul, App deinstalliert und wieder alles installiert, alles abgemeldet und wieder neue angemeldet mit nochmaliger Deinstallation und Installation der ViCare App alles ohne Ergebnis.

Muss ich da noch was direkt an der Wärmepumpen Steuerung direkt am Gerät zurück setzen?

Im Anhang findet ihr noch ein par Screenshots mit dem Modell usw. zur Klärung.

Danke im voraus für eure Bemühungen

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