Thema "Re: ViCare App" in Konnektivität

ViCare App

degeeter — Fri, 01 Mar 2024 15:26:52 GMT

Seit heute geht die ViCare app nicht mehr. Allerdingd nur auf dem iPhone 15; suf dem iPad geht es problemlos

CustomerCareChris — Mon, 04 Mar 2024 07:27:22 GMT

Hallo degeeter,

besteht die Möglichkeit, dass du auf dem betroffenen Gerät einen VPN Dienst nutzt?

Und funktioniert die App, wenn du den Dienst deaktivierst?

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

degeeter — Mon, 04 Mar 2024 07:38:42 GMT

Auch nach deaktivieren eines VPN Dienstes funktioniert es nicht!

degeeter — Mon, 04 Mar 2024 08:08:10 GMT

Nach dem einleiten kommt diese Meldung

CustomerCareChris — Mon, 04 Mar 2024 08:23:40 GMT

Hallo degeeter,

bietet der VPN Dienst eine Option "SafeWeb", die in der App des Dienstes deaktiviert werden kann?

Besten Gruß

degeeter — Mon, 04 Mar 2024 09:03:54 GMT

Safe Web it auch deaktiviert Keine Änderung!