Thema "Betreff: HalloHabe die APP ViCare heruntergeladen möchte..." in Konnektivität

HalloHabe die APP ViCare heruntergeladen möchte mich registrieren über E-Mail habe n.keine Antwort

Kuehschw — Sat, 10 Jun 2017 08:14:40 GMT

Warum dauert das so lange?
Habe die Heizung gestern bekommen Vitoconnect 100 OPTO1 Verbindung zum Router ist vorn. beide Signale auf Grün
Mfg
Helmut

Betreff: HalloHabe die APP ViCare heruntergeladen möchte...

CustomerCareBen — Mon, 12 Jun 2017 06:38:34 GMT

Hallo Helmut,

poste bitte mal die Herstellnummer deiner Vitoconnect 100, damit ich den Status auf unserem Server überprüfen kann.

Beste Grüße °be

Betreff: HalloHabe die APP ViCare heruntergeladen möchte...

Kuehschw — Mon, 12 Jun 2017 07:03:43 GMT

Hallo
Die Herstellern. ist 7570782706710119
Mfg
Helmut

Betreff: HalloHabe die APP ViCare heruntergeladen möchte...

CustomerCareBen — Mon, 12 Jun 2017 08:01:55 GMT

Das ist die Herstellnummer des Vitodens 200-W und nicht die der Vitoconnect 100.
Poste bitte noch die Herstellnummer der Vitoconnect 100. Diese findest du auf dem QR-Codeaufkleber der Vitoconnect.

Beste Grüße °be

Betreff: HalloHabe die APP ViCare heruntergeladen möchte...

Kuehschw — Mon, 12 Jun 2017 09:12:33 GMT

OK
Herstell. Daten: 7571381727958105
LG
Helmut

Betreff: HalloHabe die APP ViCare heruntergeladen möchte...

CustomerCareBen — Mon, 12 Jun 2017 09:45:13 GMT

Vielen Dank für die Herstellnummer. Die E-Mail mit dem Bestätigungslink wurde an deine E-Mailadresse versendet. Ggf. solltest du auch mal im Spam-Ordner schauen.

Beste Grüße °be

Betreff: HalloHabe die APP ViCare heruntergeladen möchte...

Kuehschw — Mon, 12 Jun 2017 10:03:38 GMT

Danke für die Hilfe alles bestens
LG
Helmut