https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Fehlender-QR-Code-Vitoconnect/m-p/404624#M50960 <P>Hallo Böcky,</P> <P>&nbsp;</P> <P>mit deiner Anfrage bist du hier genau richtig.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Könntest du mir bitte die Herstellnummer des verwendeten Kommunikationsmoduls mitteilen, damit ich einen genaueren Blick darauf werfen kann?</P> <P>Die Herstellnummer hat 16 Stellen und beginnt mit einer 7.<BR />Bei externen Modulen (Vitoconnect) ist die Nummer auf der Rückseite des Gerätes zu finden, bei internen Modulen kann die Nummer über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.<BR />&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Tue, 02 Jan 2024 07:57:36 GMT CustomerCareChris 2024-01-02T07:57:36Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Fehlender-QR-Code-Vitoconnect/m-p/403746#M50911 <P>Hallo liebes Viessmann Team, ich benötige den Qr Code meiner Vitoconnect nach Umstellung des WLAN . Haben Sie auch einen Kundenservice für solche Angelegenheiten oder muss man immer über öffentliche die Plattform kommunizieren ?</P> Fri, 29 Dec 2023 09:56:49 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Fehlender-QR-Code-Vitoconnect/m-p/403746#M50911 Böcky 2023-12-29T09:56:49Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Fehlender-QR-Code-Vitoconnect/m-p/404624#M50960 <P>Hallo Böcky,</P> <P>&nbsp;</P> <P>mit deiner Anfrage bist du hier genau richtig.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Könntest du mir bitte die Herstellnummer des verwendeten Kommunikationsmoduls mitteilen, damit ich einen genaueren Blick darauf werfen kann?</P> <P>Die Herstellnummer hat 16 Stellen und beginnt mit einer 7.<BR />Bei externen Modulen (Vitoconnect) ist die Nummer auf der Rückseite des Gerätes zu finden, bei internen Modulen kann die Nummer über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.<BR />&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Tue, 02 Jan 2024 07:57:36 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Fehlender-QR-Code-Vitoconnect/m-p/404624#M50960 CustomerCareChris 2024-01-02T07:57:36Z