Thema "Re: vi" in Konnektivität

vi

Manfred55 — Wed, 13 Dec 2023 12:17:22 GMT

keine Verbindung mit der App M iphone, schon eine Verbindung mit derselben App am ipad

Betreff: vi

Franky — Wed, 13 Dec 2023 12:22:58 GMT

Sofern der Softwarestand es zulässt, musst am Zweitgerät in der App die gleichen Zugangsdaten eingeben. Hier muss nichts gescannt werden.

Re: vi

CustomerCareChris — Wed, 13 Dec 2023 13:03:03 GMT

Hallo Manfred55,

laut unserem System ist deine Anlage online und überträgt Daten.
Was genau wird dir denn in der App angezeigt, könntest du davon bitte einen Screenshot posten?

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team