Thema "Re: Fehlender QR Code Vitoconnect" in Konnektivität

Fehlender QR Code Vitoconnect

Josti85 — Thu, 09 Nov 2023 10:36:42 GMT

Hallo, ich kann leider den QR Code meiner Vitoconnect nicht finden, kann mir die erforderlichen Daten jemand zukommen lassen? S/N 7637415025187204

Re: Fehlender QR Code Vitoconnect

CustomerCareChris — Thu, 09 Nov 2023 10:44:44 GMT

Hallo Josti85,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Fehlender QR Code Vitoconnect

Josti85 — Thu, 09 Nov 2023 10:49:46 GMT

Das ging schnell, danke dafür.

Re: Fehlender QR Code Vitoconnect

PatrickW — Thu, 09 Nov 2023 15:02:29 GMT

Hallo Chris,

ich habe ein ähnliches Problem. Bei uns wurde letztes Jahr im Neubau eine Vitodens 200W verbaut, aber die Monteure der Installationsfirma haben keine QR Codes hinterlassen! Sollte eigentlich sowohl auf der Heizung als auch in der Bedienungsanleitung zu finden sein. Selbst die Bedienungsanleitung haben wir eher zufällig in einem Karton gefunden...

Die Herstellernummer lautet: 7724827178310210

Ich wäre sehr froh, wenn ich die Anlage zukünftig mittels der ViCare app steuern könnte.

Vielen Dank

Patrick

Re: Fehlender QR Code Vitoconnect

CustomerCareChris — Fri, 10 Nov 2023 07:31:26 GMT

Hallo PatrickW,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß

Re: Fehlender QR Code Vitoconnect

PatrickW — Fri, 10 Nov 2023 12:49:40 GMT

Herzlichen Dank! Hat funktioniert

Re: Fehlender QR Code Vitoconnect

LukaSosic — Mon, 29 Jan 2024 17:11:16 GMT

Hallo Chris,

Ich habe ein ähnliches problem mit der fehlender QR code für den Vitoconnect.
Die Herstellernummer ist:

7637415019762233

Ich bitte sie um Daten für die ViCare.

Viellen Dank,

Luka

Re: Fehlender QR Code Vitoconnect

CustomerCareChris — Tue, 30 Jan 2024 07:26:28 GMT

Hallo LukaSosic,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß