https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Keine-Kommunikation-mit-der-App-moeglich/m-p/375018#M47507 <P>Hallo tuffel,</P> <P>&nbsp;</P> <P>laut unserem System ist dein Vitoconnect aktuell nicht mit dem WLAN / Internet verbunden.</P> <P>Trenne den Vitoconnect doch bitte für 10 Minuten vom Strom und prüfe im Anschluss, ob eine Verbindung wieder automatisch aufgebaut wird und die Anlage via ViCare App erreichbar ist.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Thu, 26 Oct 2023 13:06:11 GMT CustomerCareChris 2023-10-26T13:06:11Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Keine-Kommunikation-mit-der-App-moeglich/m-p/375008#M47502 <P>Tja, ich komme mit meinem Problem zurück, weil keiner Hilft!?</P><P>Wir haben eine Vitoconnect 100 OPT01 und bekommen seit längerem keinen Kontakt mehr zur App. Die App läßt sich einfach nicht verbinden. Schon alles versucht!!!?</P><P>Seitens des Herstellers sowie auch des Fachbetriebes - nur Fragezeichen erhalten!?</P> Thu, 26 Oct 2023 12:51:38 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Keine-Kommunikation-mit-der-App-moeglich/m-p/375008#M47502 tuffel 2023-10-26T12:51:38Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Keine-Kommunikation-mit-der-App-moeglich/m-p/375018#M47507 <P>Hallo tuffel,</P> <P>&nbsp;</P> <P>laut unserem System ist dein Vitoconnect aktuell nicht mit dem WLAN / Internet verbunden.</P> <P>Trenne den Vitoconnect doch bitte für 10 Minuten vom Strom und prüfe im Anschluss, ob eine Verbindung wieder automatisch aufgebaut wird und die Anlage via ViCare App erreichbar ist.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Thu, 26 Oct 2023 13:06:11 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Keine-Kommunikation-mit-der-App-moeglich/m-p/375018#M47507 CustomerCareChris 2023-10-26T13:06:11Z