Thema "Re: Raumzuordnung ViCare Fußbodenthermostat" in Konnektivität

Raumzuordnung ViCare Fußbodenthermostat

patresse — Fri, 29 Sep 2023 06:57:50 GMT

Hallo,

kann mir jemand mir bzw. für meine Fachbetreib eine kurze Anleitung zukommen lassen.

Wie man die Fußbodenthermostat-Zone(n) dem Raum zuordnen kann ?

Raum ist angelegt und hat bereits einen Klimasensor.

Es fehlt wohl nur noch die Zusammenführung der Fußbodenthermostat-Zone(n) zu dem Raum.

Danke & Gruß

PS: Wenn das jemand von Viessmann hier direkt machen könnte, wäre das super, dann müsste ich keinen "Umweg" über meine Installateur gehen 😉

CustomerCareChris — Fri, 29 Sep 2023 07:44:41 GMT

Hallo patresse,

die Zuweisung der Zonen zu den erstellten Räumen kann vom Fachbetrieb mit Hilfe der ViGuide Mobile App vorgenommen werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

patresse — Fri, 29 Sep 2023 12:12:06 GMT

Hallo Chris,

Danke - das ist mir bewusst . Mein Fachbetreib weiß nur nicht wie bzw. bekommt es nicht hin.

Daher die Frage ob ihr ein paar Bilder als Anleitung habt welche ich im geben kann...oder ihr des kurz machen dürftet / könntet ?!

Es wird leider langsam ohne Fußbodenheizung bzw. Steuerung leider kalt im dem Raum

Gruß

CustomerCareChris — Fri, 29 Sep 2023 12:48:21 GMT

Hallo patresse,

nein, leider kann ich dir an der Stelle nicht weiterhelfen.

Wenn dein Fachbetrieb Fragen hat, steht ihm unser Technischer Dienst unter den bekannten Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.

Besten Gruß