Thema "Betreff: Vitodens 200-W mit ins System (Vitoconnect) einbinden" in Konnektivität

Vitodens 200-W mit ins System (Vitoconnect) einbinden

SheldonCooper — Mon, 28 Aug 2023 10:13:11 GMT

Hallo zusammen,

mein erster Post, daher ein Hallo in die Runde.

Ausgangssituation:

- Haus gekauft, Verkäufer kann mir keine Infos geben, da "nur" geerbt

- bestehende Vitodens 200-W Gasheizung, wurde erst vor einem halben Jahr installiert

Wir bzw. der Heizungsbauer haben folgende Komponenten dazu gebaut, die Anlange läuft nun bivalent.

- Wärmepumpe Vitocal 200-S AWB-M-E-AC 201.D08

- Warmwasserspeicher Vitocell 100-W SVWA 200l

- Heizungswasserspeicher Vitocell 100-W, CVBC, 300l

- Vitoconnect OPTO2

Das Warmwasser kann durch WP/Gas beheizt werden, das Heizwasser nur durch die WP (so die Aussage vom Heizungsbauer).

Die Anlage soll laut Heizungsbauer "Zitat: nur wenn es richtig kalt ist" die Gasheizung mit hinzuschalten.

Die Wärmepumpe soll als "master" laufen, die Gasheizung also quasi fernsteuern.

Auf dem Display der Gasheizung wird manchmal "Externes Sperren" angezeigt, falls das etwas damit zu tun hat?

Verbunden mit der ViCare App habe ich nun das Vitoconnect und die Wärmepumpe, dort sehe ich auch alle Infos/Einstellungen und kann auch Zeitpläne (etc.) konfiguerieren.

Die Vitodens Gasheizung wird NICHT in der App aufgelistet!

Nun zum Problem bzw. Frage:

Ich habe jetzt gesehen, dass aktuell trotzdem die Gastherme (mit-)läuft. Hätte gedacht, da es nicht wirklich kalt ist, dass ausschließlich die Wärmepumpe läuft.

Im Menü der Gasheizung sehe ich Zeitpläne fürs Heizen und Warmwasser, der Gas-Verbauch ist laut Statistik nur fürs Warmwasser. Die Zeitpläne sind wohl noch von vor dem Umbau drin, denn diese stimmen nicht mit den Eingaben in der ViCare App überein (wird also scheinbar doch nicht von der Wärmepumpe ferngestuert?)

Vermutlich ist das, weil die Gasheizung nicht mit in der App drin ist? Ich habe schon hier im Forum gelesen, dass es einen QR Code geben soll um die Vitodens mit in die App zu bekommen, diesen habe ich nicht bzw. finde ihn auch nicht am/im Gerät.

Was kann ich tun?

Den Heizungsbauer kann ich nicht mehr fragen. Für ihn ist das Projekt abgeschlossen, für jede kleine Mücke will er Geld sehen. Daher mein Versuch hier im Forum.

Danke schonmal für die Hilfe und ein paar Tipps!

Betreff: Vitodens 200-W mit ins System (Vitoconnect) einbinden

Franky — Mon, 28 Aug 2023 11:53:09 GMT

Wenn die Anlage bereits auf die Opto 2 aufgeschaltet ist, woher hast du die Zugangsdaten für die App ?

Ich meine, gemeinhin legst zuerst einen Account an und fügst dann die Anlage hinzu. Zum Hinzufügen ist dann der Code, welcher hier offenbar nicht vorliegt.

Ist es nicht dein Account, muss die Registrierung erstmal gelöscht werden. Dazu müsstest hier ein Foto der Opto 2 reinstellen. Natürlich die Rückseite, wo alle relavanten Daten zu sehen sind. (da könnte auch der QR-Code versteckt sein)Das kann auch per Mail geschehen. Dann kann einer der ,,Viessmänner,, hier die Registrierung aufheben.

Sollte es bereits dein Account sein, kannst über die ViCare-App eine weitere Anlage hinzufügen.

Betreff: Vitodens 200-W mit ins System (Vitoconnect) einbinden

SheldonCooper — Mon, 28 Aug 2023 12:20:35 GMT

Danke für dein Feedback.

Die App bzw. das Vitoconnect stammt ja vom neuen Teil der Anlage (Wärmepumpe), diese konnte ich mit dem QRCode vom Vitoconnect installieren. Das hat auch alles wunderbar funktioniert.

Problem ist, dass scheinbar die Gasheizung Vitodens 200-W nicht in dem ganzen bivalenten System mitspielen möchte. In der App taucht sie ebenfalls nicht auf. Das hatte ich erstmal als okay erachtet, da laut Heizungsbauer die WP als eine Art "master" fungieren soll.

Es soll wohl auch einen QRCode am/in der Gasheizung geben, um diese in der App anzumelden, den habe/finde ich aber nicht.

Ich hoffe, dass das dann mein Problem löst, das scheinbar die Gasheizung in dieser neuen bivalenten Umgebung noch macht was sie will, bzw. noch nicht richtig von der WP angesteuert wird.

Betreff: Vitodens 200-W mit ins System (Vitoconnect) einbinden

Franky — Mon, 28 Aug 2023 12:30:48 GMT

Ich denke, das hab ich verstanden. Daher dürfte das für dich zutreffen: https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vicare-und-Konnektivitaet-bei-Hybridanlage/td-p/223110

Betreff: Vitodens 200-W mit ins System (Vitoconnect) einbinden

SheldonCooper — Mon, 28 Aug 2023 12:47:45 GMT

Jepp, sieht nach einem ähnlichem Fall aus. Nur das dort schon die 2 Anlagen in der App sind, bei mir dagegen nur eine.

Okay, also die Vitodens per "Komponente hinzufügen" zusätzlich in der App anmelden. Wie gesagt, dass hatte ich schon versucht, dazu ist dann aber ein QRCode der Vitodens erforderlich, der irgendwo am/im Gerät sein soll. Den finde ich aber nicht.

Betreff: Vitodens 200-W mit ins System (Vitoconnect) einbinden

Andre66 — Mon, 28 Aug 2023 14:21:00 GMT

Was für ein Vitodens ist das? Herstellnummer? Jenachdem was es für einer ist, brauchst du bei der älteren Generation (Vitotronic) noch eine zweite Vitoconnect (die im Moment nicht lieferbar sind), ist es ein neuerer Vitodens mit Onebase Regelung ist der QR Code auch auf der Rückseite der Bedieneinheit.

Betreff: Vitodens 200-W mit ins System (Vitoconnect) einbinden

SheldonCooper — Tue, 29 Aug 2023 06:53:29 GMT

Das ist ein Vitodens 200-W

Typ: B2HF-25

Seriennummer: 7722307006574127

Betreff: Vitodens 200-W mit ins System (Vitoconnect) einbinden

Andre66 — Tue, 29 Aug 2023 09:29:01 GMT

Da ist die Vitoconnect eingebaut und der QR Code innen auf dem Bedienteil

Betreff: Vitodens 200-W mit ins System (Vitoconnect) einbinden

Franky — Tue, 29 Aug 2023 11:52:11 GMT

Und bevor du fragst: Das Bedienteil lässt sich nach vorn klappen.

Betreff: Vitodens 200-W mit ins System (Vitoconnect) einbinden

Andre66 — Tue, 29 Aug 2023 12:10:55 GMT

Nein, nicht klappen, die obere Abdeckung muss ab und dann das Bedienteil seitlich entsperrt werden, dann geht es nach vorne raus zu nehmen. Das ist schon ein Gerät mit Onebaseregelung.

Betreff: Vitodens 200-W mit ins System (Vitoconnect) einbinden

SheldonCooper — Tue, 29 Aug 2023 12:25:49 GMT

Danke, ich schaue später nach. Den Frontdeckel hatte ich schon ab, mehr hatte ich aber nicht raus bekommen, bzw. diese seitliche Sperre nicht gefunden.

Betreff: Vitodens 200-W mit ins System (Vitoconnect) einbinden

Andre66 — Tue, 29 Aug 2023 13:15:17 GMT

Das sind rechts und links so kleine schwarze Hebel, die nach innen (zur Kesselmitte) gedrückt werden müssen.

Betreff: Vitodens 200-W mit ins System (Vitoconnect) einbinden

SheldonCooper — Tue, 29 Aug 2023 19:12:07 GMT

Danke für das Bild, damit hab ich den Hebel schnell gefunden.

Hier die Rückseite vom Bedienteil, ich vermute dort hätte der QR Code sein sollen?

Betreff: Vitodens 200-W mit ins System (Vitoconnect) einbinden

Andre66 — Tue, 29 Aug 2023 19:15:29 GMT

Ja da sollte er sein.

Klapp mal noch die Regelung nach vorne, einfach ziehen.

Betreff: Vitodens 200-W mit ins System (Vitoconnect) einbinden

SheldonCooper — Tue, 29 Aug 2023 19:25:10 GMT

Leider auch kein Glück.

Betreff: Vitodens 200-W mit ins System (Vitoconnect) einbinden

Andre66 — Tue, 29 Aug 2023 21:46:13 GMT

vielleicht kann ja @Viessmann die Vitoconnect zum Kessel zuordnen.

Betreff: Vitodens 200-W mit ins System (Vitoconnect) einbinden

Franky — Wed, 30 Aug 2023 04:13:09 GMT

Hierzu wird aber die Seriennummer des Kommunikationsmoduls gebraucht.

Betreff: Vitodens 200-W mit ins System (Vitoconnect) einbinden

SheldonCooper — Wed, 30 Aug 2023 06:28:07 GMT

Die Vitoconnect Seriennummer ist 7637415017844214.

Auf dem Display des Kessels wird "WLAN = AUS" angezeigt, manuell aktivieren irgendwo im Menü geht scheinbar nicht?

Da der Kessel ja mit der Wärmepumpe verbunden sein soll, funktioniert dann hoffentlich die Kommunikation mit der Vitoconnect über den Kabelweg?

Betreff: Vitodens 200-W mit ins System (Vitoconnect) einbinden

SheldonCooper — Wed, 30 Aug 2023 11:49:28 GMT

Offenbar ist es Viessmann möglich, die WLAN Daten per Email zu senden, siehe hier:

https://www.viessmann-community.com/t5/Konnektivitaet/Vitodens-200-W-Kein-QR-Code-am-im-Geraet/td-p/259448

Die Herstellernummer des RF-Moduls des Vitodens ist: 7724827066893207

Eventuell kann @CustomerCareBen auch hier helfen? Danke!

Betreff: Vitodens 200-W mit ins System (Vitoconnect) einbinden

Franky — Wed, 30 Aug 2023 12:24:48 GMT

@SheldonCooper schrieb:

Auf dem Display des Kessels wird "WLAN = AUS" angezeigt, manuell aktivieren irgendwo im Menü geht scheinbar nicht?

Mmh, wenn das integrierte Kommunikationsmodul gar nicht aktiviert ist, kann es natürlich auch nicht in die App eingebunden werden. Bevor hier ein QR-Code eingelesen wird, muss das WLAN aktiviert werden.