Thema "Gridbox falsches Gerät löschen" in Konnektivität

Gridbox falsches Gerät löschen

Hendrik_N — Wed, 19 Apr 2023 04:41:20 GMT

In meiner Gridbox ist durch einen Fehler bei der Einrichtung die Ladestation Mennkens Amtron Charge Control 2 mal vorhanden einmal mit roten Symbol. Wie kann ich das Gerät löschen ?

Betreff: Gridbox falsches Gerät löschen

Darius89 — Sat, 22 Apr 2023 16:26:14 GMT

Ich schließe mich der Frage ebenso an. Bisher lief die Mennekes WB über die Modbus Schnittstelle mit der Gridbox. Seit kurzem ist ja auch eine Verbindung über EEBus möglich. Leider bleibt die WB über Modbus als Standard WB in der Übersicht bestehen. Beim heutigen Laden per Überschuss wird dieser leider auch nicht in der Übersicht angezeigt. Wie kann das Problem der nicht löschbaren WB gelöst werden?

Betreff: Gridbox falsches Gerät löschen

Hendrik_N — Sun, 23 Apr 2023 07:09:54 GMT

Ich habe bei der Hotline angerufen die konnten das falsche Gerät löschen. Aber ich sollte es über Modbus einbinden! Tel 06452-70806666

Betreff: Gridbox falsches Gerät löschen

Alex36355 — Sat, 16 Dec 2023 07:48:12 GMT

Hallo zusammen.

Bei mir ist eine Vitoconnect durch eine andere ersetzt worden.

Die nicht mehr vorhandene bitte löschen aus der Gritbox.

Danke

Gruß Alex

Re: Betreff: Gridbox falsches Gerät löschen

Sebastian_Fels — Thu, 21 Dec 2023 10:22:44 GMT

Hallo @Alex36355,

ich habe dir die alte Vitoconnect Box gelöscht.

Viele Grüße
Sebastian vom Customer-Care-Team

Re: Betreff: Gridbox falsches Gerät löschen

Barny58 — Mon, 25 Mar 2024 13:48:55 GMT

Guten Tag,

könne Sie mir bitte das myPV-Gerät in der Gridbox löschen.

Ich will es nicht mehr verwenden.

Vielen Dank im Voraus

Re: Betreff: Gridbox falsches Gerät löschen

CustomerCareLinda — Fri, 09 Aug 2024 08:20:00 GMT

Hallo @Barny58 ,

falls dein Anliegen noch aktuell ist, kannst du gerne die oben genannte Hotline anrufen, dort kann dir einer unserer Mitarbeiter das Gerät aus der GridBox löschen.

Viele Grüße,

deine Customer Care Linda

Betreff: Gridbox falsches Gerät löschen

thokamp — Thu, 16 Oct 2025 10:35:07 GMT

Ich habe auch eine neue Wallbox bekommen. Die alte Box wird weiterhin angezeigt. Der Customer Support fühlt sich nicht zuständig und hat mich an das Forum verwiesen 😞

Kann mir dort jemand die alte Wallbox (gelb markiert) löschen?