Thema "Re: ViCare App" in Konnektivität

ViCare App

Frieda16 — Wed, 08 Feb 2023 15:23:42 GMT

Hallo zusammen,
ich habe am 05.02.2023 für meine neue Vitodens 200-W Anlage die ViCare App auf das tablet (Apple) geladen. Bei der Installation der App wurde das falsche Anlagendisplay ausgewählt. Kann ich das noch korrigieren, wenn ja, wie? Die Darstellung auf dem tablet läßt sich nicht kippen, ist das einstellbar?
Vielen Dank im Voraus.
Frieda16
Von meinem iPhone gesendet

Re: ViCare App

CustomerCareBen — Thu, 09 Feb 2023 06:01:25 GMT

Hallo Frieda16,

die Auswahl des Displays ist nur für die Netzwerkeinstellung über die ViCare relevant.

Wenn es trotz Auswahl des falschen Displays funktioniert hat, ist es also irrelevant.

Was du meinst ist der Landscape Modus, diesen musst du in den Einstellungen deines Tablets für die App aktivieren.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Re: ViCare App

Frieda16 — Thu, 09 Feb 2023 15:38:10 GMT

Hallo Benjamin_Reuter,
danke für die Info und den Tipp.

- Landscape Modus habe ich ausprobiert, funktioniert trotzdem nicht. App scheint nicht für den Modus vorgesehen zu sein, dann eben vertikal weiter.
Beste Grüße

Frieda 16

Re: ViCare App

CustomerCareBen — Fri, 10 Feb 2023 06:04:28 GMT

Doch, der Landscape-Modus müsste funktionieren, wenn du diesen aktiviert hast.

Re: ViCare App

Frieda16 — Fri, 10 Feb 2023 09:31:18 GMT

Hallo Benjamin_Reuter,

Yeah, hat geklappt !!! War doch ganz einfach🙈😂

Danke für deine Geduld.

Beste Grüße

Frieda16

Re: ViCare App

CustomerCareBen — Fri, 10 Feb 2023 09:35:33 GMT

Sehr gut. 🙂

Gerne.