Thema "Re: ViCare App" in Konnektivität

ViCare App

Ari1 — Tue, 07 Feb 2023 15:50:49 GMT

Warum bin ich in der Vicare App plötzlich „Max Mustermann“ und sehe nur so eine Art Demoversion anstatt die Parameter zu meiner Heizungsanlage?
Wie komme ich da wieder raus?

Re: ViCare App

CustomerCareBen — Tue, 07 Feb 2023 15:59:15 GMT

Hallo Ari1,

dann hast du dich wohl in die Demo eingeloggt.

Um dich auszuloggen musst du wie folgt vorgehen:

ViCare-> Einstellungen-> Profil-> "drei Punkte oben rechts"-> Abmelden

Anschließend gelangst du wieder zum "Startbildschirm", wo du dich mit deinem Account einloggen kannst.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Re: ViCare App

Ari1 — Thu, 09 Feb 2023 05:29:24 GMT

Hallo Benjamin,

danke für die Hilfe, es hat geklappt.

Gruß

Ari1

Re: ViCare App

CustomerCareBen — Thu, 09 Feb 2023 05:59:24 GMT

Gerne.