Thema "Vicare Plus Anzeige-Thermometer" in Konnektivität

Vicare Plus Anzeige-Thermometer

Alf52 — Wed, 14 Dec 2022 17:00:49 GMT

Hallo,

ich steuere Main Vitodens 333F mit Vicare-Plus. Neulich habe ich im Bad ein Vicare-Thermostat installiert.

In den Einstellungen ist das Thermostat als Angemeldet aufgeführt.

In der Kafel-Darstellung hingegen lnicht.

Für Hilfestellung vielen Dank.

Grüße Alf

Re: Vicare Plus Anzeige-Thermometer

CustomerCareChris — Thu, 15 Dec 2022 06:26:51 GMT

Hallo Alf52,

laut unserem System ist das Thermostat angemeldet und die Funktion "Andere Räume" aktiv, allerdings ist die gesamte Einzelraumsteuerung ausgeschaltet.

Diese musst du natürlich anschalten, damit die Kacheln auch auf dem Dashboard angezeigt werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Vicare Plus Anzeige-Thermometer

Alf52 — Thu, 15 Dec 2022 13:42:58 GMT

Hallo Chris,

hier der aktuelle Stand ( siehe Shot-Screen).

Nach deinem Tip vom 06.12.22 war in der Tafel-Darstellung ei Thermostat aufgefüllt.

grüßew

Alfred

Re: Vicare Plus Anzeige-Thermometer

CustomerCareChris — Thu, 15 Dec 2022 14:30:33 GMT

Hallo Alf52,

nach wie vor ist die Einzelraumsteuerung bei dir deaktiviert, diese musst du anschalten.

Gehe dazu in der App auf Einstellungen - Einzelraumsteuerung und aktiviere diese.

Besten Gruß

Re: Vicare Plus Anzeige-Thermometer

Alf52 — Fri, 16 Dec 2022 12:24:16 GMT

Hallo Chris,

hier der Screen-Shot nach Aktivierung der Einzelraumsteuerung. Ist das normal.

Grüße Alf

Re: Vicare Plus Anzeige-Thermometer

CustomerCareChris — Fri, 16 Dec 2022 12:35:23 GMT

Hallo Alf52,

an der Anzeige lässt sich nichts falsches feststellen, sofern du nur eine Heizung im Badezimmer hast.

Wenn du auch die anderen "nicht smarten" Räume steuern möchtest, also wieder Zugriff auf den Heizkreis haben willst, musst du die Funktion "Andere Räume" (zu finden unter Einstellungen - Einzelraumsteuerung - Erweiterte Einstellungen) aktivieren. Dann bekommst du für die ausgewählten Heizkreise wieder eine separate Kachel auf dem Dashboard.

Besten Gruß