Thema "Re: Kindersicherung - Gateway?" in Konnektivität

Kindersicherung - Gateway?

MartinMa — Sun, 04 Dec 2022 20:39:52 GMT

Liebes Team,

ich lese in der Anleitung zu den ViCare Thermostaten "Kindersicherung nur in Verbindung mit Gateway".
Was ist damit gemeint?
Benötige ich zu meiner Vitodens 300 noch zusätzlich ein weiteres Gerät namens Gateway?

Ich wähnte die Vitodens 300 App-steuerbar ohne Zusatzgerät.

Danke für Ihre Aufklärung und schöne Grüße!

Martina

Re: Kindersicherung - Gateway?

CustomerCareChris — Mon, 05 Dec 2022 06:12:41 GMT

Hallo MartinMa,

mit Gateway ist der Vitoconnect OPTO2 gemeint.

Ältere Anlage, die nicht wie deine über ein internes Kommunikationsmodul verfügen, benötigen dieses Modul, damit man sie mit dem Internet verbinden und die ViCare Smart Climate Komponenten nutzten kann.

Aktuell ist die Kindersicherung nur für Thermostate verfügbar, die über dieses Modul angehschlossen sind.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Betreff: Kindersicherung - Gateway?

MartinMa — Wed, 07 Dec 2022 10:14:38 GMT

Danke Chris:
Verstehe ich das richtig - obwohl ich eine neue Anlage habe (mit internem Modul) kann ich damit die Kindersicherung der Thermostate NICHT nutzen (denn dieses funktionieren nur mit älteren Anlagen, die ein externes Modul haben)?

Danke für Deine Antwort.

Re: Betreff: Kindersicherung - Gateway?

CustomerCareChris — Thu, 08 Dec 2022 06:57:16 GMT

Hallo MartinMa,

ja das stimmt, eine Umsetzung für interne Module ist aber bereits in Planung.

Besten Gruß