Thema "Re: Heizkreis Standby bei Einzelraumsteuerung" in Konnektivität

Heizkreis Standby bei Einzelraumsteuerung

Sowilu — Thu, 17 Nov 2022 16:33:44 GMT

Moin moin!

Ich habe folgendes Problem:

Wenn ich im Obergeschoss die Einzelraumsteuerung aktiviere (alles Heizkörper mit ViCare Thermostaten), dann richten sich die Heizzeiten nach hinterlegten Zeitplan der Vitotronic.

Also 0:00 - 5:00 Standby

5:00 - 9:00 Normal

9:00 - 13:00 Standby

13:00 - 20:00 Normal

20:00 - 24:00 Standby.

Dies kann ich allerdings nicht ändern.

So kühlen die Zimmer gerade in der Nacht, drastisch ab und muss morgens mit voller Leistung alles aufholen.

Was mache ich falsch?

Untergeschoss Heizkreis 3 (Fussbodenheizung mit Viessmann Stellantrieben) läuft planmäßig durchgehend:

0:00 - 5:00 Reduziert

5:00 - 20:00 Normal

20:00 - 24:00 Reduziert

Hoffe mir kann einer Helfen.

MFG

Marco

Betreff: Heizkreis Standby bei Einzelraumsteuerung

MetPaul — Fri, 18 Nov 2022 07:18:36 GMT

Scheint ähnlich zu sein wie mein Beitrag vom 14.11 ViCare Ap Zeitplan

Re: Heizkreis Standby bei Einzelraumsteuerung

CustomerCareBen — Fri, 18 Nov 2022 07:26:14 GMT

Hallo Sowilu,

poste zunächst bitte noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Re: Heizkreis Standby bei Einzelraumsteuerung

Sowilu — Fri, 18 Nov 2022 07:30:13 GMT

Also die vitoconnect?

7637415035284207

Betreff: Heizkreis Standby bei Einzelraumsteuerung

Sowilu — Fri, 18 Nov 2022 07:32:30 GMT

Sieht sehr ähnlich aus.

Aber eine Lösung konnte ich nicht draus lesen.

Betreff: Heizkreis Standby bei Einzelraumsteuerung

MetPaul — Fri, 18 Nov 2022 07:33:40 GMT

ich auch nicht

Re: Heizkreis Standby bei Einzelraumsteuerung

CustomerCareBen — Fri, 18 Nov 2022 07:38:46 GMT

Gib bitte mal noch die Herstellnummer deines Heizgerätes mit an, damit ich die Daten im System vervollständigen kann.

Re: Heizkreis Standby bei Einzelraumsteuerung

Sowilu — Fri, 18 Nov 2022 07:48:03 GMT

7550635001743121

Re: Heizkreis Standby bei Einzelraumsteuerung

CustomerCareBen — Fri, 18 Nov 2022 08:10:14 GMT

Nach Zeitprogramm müsste dein "1. Obergeschoss" jetzt gerade im Standby sein, was aber laut Viguide nicht der Fall ist.

Ggf. solltest du mal das Datum und die Uhrzeit an der Regelung deiner Wärmepumpe kontrollieren.

Zudem bitte noch die Herstellnummer der Wärmepumpe mit angeben.

Die der Regelung reicht leider nicht, um die Gerätedaten zu vervollständigen.

Re: Heizkreis Standby bei Einzelraumsteuerung

Sowilu — Fri, 18 Nov 2022 13:20:19 GMT

Zeit wich um 15 Minuten ab.

Ist nun aktuell.

Wo finde ich denn die Hersteller Nr. An der 302A awo 302.b25?

Re: Heizkreis Standby bei Einzelraumsteuerung

CustomerCareBen — Fri, 18 Nov 2022 13:28:21 GMT

Die Herstellnummer findest du auf dem Typenschild der Wärmepumpe.

Re: Heizkreis Standby bei Einzelraumsteuerung

Sowilu — Fri, 18 Nov 2022 13:55:30 GMT

7297943001046123

Re: Heizkreis Standby bei Einzelraumsteuerung

CustomerCareBen — Mon, 21 Nov 2022 08:11:01 GMT

So, ich habe es jetzt gerade nochmal geprüft.

Laut Zeitprogramm ist dein Bereich "1. Obergeschoss" auf Standby.

Dennoch wird entsprechend der von der Einzelraumsteuerung angeforderten Werten geheizt zumal aktuell keine Anforderung besteht, da in allen Räumen die eingestellten Sollwerte erreicht wurden.

Ich kann also leider keinen Fehler erkennen.

Re: Heizkreis Standby bei Einzelraumsteuerung

Sowilu — Mon, 21 Nov 2022 11:41:21 GMT

Heute Nacht musste ich die Einzelraumsteuerung deaktivieren.

Die Temperaturen in den Zimmern ist auf 15 Grad gefallen.

Heizkreispumpen sind gelaufen.

Die Wärmepumpe hat nicht eingeschaltet.

Der Pufferspeicher hatte eine Temperatur von 26 Grad, die er in den Vorlauf geschickt hat.

Nachdem ich die Einzelraumsteuerung deaktiviert habe, ist die Wärmepumpe angesprungen. Aus dem Standby wurde ein Reduziert und es wurde der pufferspeicher wurde beheizt.

Betreff: Heizkreis Standby bei Einzelraumsteuerung

MetPaul — Mon, 21 Nov 2022 12:05:02 GMT

Du hast das gleiche Problem wie ich, ich habe das die letzte Tage so gelöst das ich die Anlage durchlaufen lasse. Heute habe ich festgestellt das die werte für den Zeitprogramm in der App sobald er sich im Einzelraumsteuerung befindet nicht vom Vitocal übernommen wirden. So kannst die Vitocal zumindes so einstellen das man wieder Reduziert Betrieb hat und dies wird nich von der App übergebügelt.

Ich hoffe es wird irgend wann eine lösung gefunden, übrigens hast du wen der App in Einzelraumsteuerung steht noch Schnell Auswahl funktionen ? Ich nur noch die WarmWasser

Re: Heizkreis Standby bei Einzelraumsteuerung

CustomerCareBen — Mon, 21 Nov 2022 13:04:43 GMT

Nachdem ich die Einzelraumsteuerung deaktiviert habe, ist die Wärmepumpe angesprungen. Aus dem Standby wurde ein Reduziert und es wurde der pufferspeicher wurde beheizt.

Gibt es irgendwas woran das beschriebene Verhalten nachzuvollziehen ist, damit ich es entsprechend weitergeben kann? Am besten via Screenshots dokumentiert und bitte genau so dokumentieren, wie du es hier auch geschrieben hast.

Re: Heizkreis Standby bei Einzelraumsteuerung

Sowilu — Mon, 21 Nov 2022 13:35:56 GMT

Ich weiß auch nicht warum.

Im letzten Winter hat alles wunderbar geklappt.

Re: Heizkreis Standby bei Einzelraumsteuerung

Sowilu — Tue, 22 Nov 2022 18:13:36 GMT

Ganz egal, was ich mache, es wird nicht gespeichert.

Heute wieder versucht.

Heizkreis 1.

Egal welche Zeiten und Betriebsarten ich eingebe, sie werden nicht dauerhaft übernommen.

Ob mit ViCare, ViGuide oder direkt an der Vitotronic.

Auch wenn angezeigt wird: Änderungen gespeichert. Nach 5 Minuten ist alles wieder weg.

Die Bude wird oben kalt.

Re: Heizkreis Standby bei Einzelraumsteuerung

Sowilu — Sun, 27 Nov 2022 16:41:21 GMT

Hab nun auch gelernt einen Screenshot zu erstellen.

Re: Heizkreis Standby bei Einzelraumsteuerung

CustomerCareBen — Mon, 28 Nov 2022 07:14:16 GMT

So ganz steige ich bei deinen Screenshots leider noch nicht durch.

Es wäre daher hilfreich, wenn du zu dem jeweilige Bild genau beschreibst, was du meinst.