Thema "Re: Vitodens 222W WLAN" in Konnektivität

Vitodens 222W WLAN

NIco290 — Thu, 17 Nov 2022 16:21:53 GMT

Hallo,

Ich eine Immobilie gekauft wo eine Vitodens 222W verbaut ist.

Beim Koppeln mit der ViCare App ist en QR Code zu scannen, leider ist an meiner Therme und in der Anleitung kein Aufkleber mit diesem code zu finden.

Die Seriennummer meiner heizung lautet:

7570798901004113

Vieleicht kann man mir den Code aus der Seriennummer generieren und zukommen lassen.

mfg Nico

Re: Vitodens 222W WLAN

CustomerCareChris — Fri, 18 Nov 2022 06:14:07 GMT

Hallo NIco290,

laut unserem System ist in deiner Anlage die Regelung Vitotronic 200 HO1B verbaut, die mit einem externen Kommunikationsmodul (zB Vitoconnect) mit dem Internet verbunden wird.

Von diesem Gerät benötige ich die Herstellnummer, um die Daten aus dem System raussuchen zu können.

Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf der Rückseite des Vitoconnects zu finden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Betreff: Vitodens 222W WLAN

NIco290 — Fri, 18 Nov 2022 08:14:41 GMT

ein externes Modul habe ich nicht, nur den Aufkleber auf der Therme.

Re: Betreff: Vitodens 222W WLAN

CustomerCareChris — Fri, 18 Nov 2022 09:53:55 GMT

Hallo NIco290,

danke für das Foto.

Für die Steuerung benötigst du einen Vitoconnect.

Besten Gruß

Betreff: Vitodens 222W WLAN

NIco290 — Fri, 18 Nov 2022 11:36:56 GMT

Danke für die info.

Welche brauch ich da? Die ot2 oder die opto2?

Re: Betreff: Vitodens 222W WLAN

CustomerCareChris — Fri, 18 Nov 2022 11:41:22 GMT

Hallo NIco290,

du benötigst den Vitoconnect OPTO2.

Besten Gruß