https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Fehler-Komponente/m-p/261909#M31395 <P>Guten Tag,</P><P>&nbsp;</P><P>ich habe ViCare-Account neu eingerichtet und die App gestartet. Jetzt muß ich die Anlage erfassen, alle Daten richtig eingegeben nach "Weiter" Fehlermeldung "Komponente bereits registriert" . Können sie bitte die vorhandene Registrierung aufheben so das ich die Anlage erneut registrieren kann? Die Daten sind als Bild beigefügt:</P><P>&nbsp;</P><P>Vielen Dank.</P> Mon, 26 Sep 2022 20:50:04 GMT dkrger 2022-09-26T20:50:04Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Fehler-Komponente/m-p/261909#M31395 <P>Guten Tag,</P><P>&nbsp;</P><P>ich habe ViCare-Account neu eingerichtet und die App gestartet. Jetzt muß ich die Anlage erfassen, alle Daten richtig eingegeben nach "Weiter" Fehlermeldung "Komponente bereits registriert" . Können sie bitte die vorhandene Registrierung aufheben so das ich die Anlage erneut registrieren kann? Die Daten sind als Bild beigefügt:</P><P>&nbsp;</P><P>Vielen Dank.</P> Mon, 26 Sep 2022 20:50:04 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Fehler-Komponente/m-p/261909#M31395 dkrger 2022-09-26T20:50:04Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Fehler-Komponente/m-p/261984#M31402 <P>Hallo dkrger,</P> <P>&nbsp;</P> <P>du musst dich mit der E-Mailadresse in die ViCare einloggen, worüber du deine Anlage ursprünglich auch registriert hast.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team&nbsp;</P> Tue, 27 Sep 2022 05:44:27 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Fehler-Komponente/m-p/261984#M31402 CustomerCareBen 2022-09-27T05:44:27Z