Thema "ViCare Fußbodenthermostat Fehler F.733" in Konnektivität

ViCare Fußbodenthermostat Fehler F.733

Frank_Jaeger — Mon, 19 Sep 2022 06:27:32 GMT

Die ViCare-App unseres Kunden liefert immer wieder den Fehler "F.733 - Eingangstemperatursensor Thermostat Fußbodenheizung". Der Fehler behebt sich aber nach wenigen Minuten wieder selbst.

Was könnte dafür die Ursache sein? Was können wir tun?

Re: ViCare Fußbodenthermostat Fehler F.733

CustomerCareBen — Mon, 19 Sep 2022 07:01:57 GMT

Hallo Frank_Jaeger,

das kling für mich nach einem Wackelkontakt.

Es sollten zunächst einmal alle Steckverbindungen auf festen Sitz geprüft und ggf. auch alle mal neu gesteckt werden.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Betreff: ViCare Fußbodenthermostat Fehler F.733

Frank_Jaeger — Sat, 01 Oct 2022 14:13:28 GMT

Danke für den Tipp!

Das reine Abklemmen und Wiederanklemmen des Fühlers hatte zunächst keinen Erfolg gebracht. Erst nachdem der Netzstecker gezogen wurde, der Fühler ab- und wieder angeklemmt wurde und dann wieder der Netzstecker gesteckt wurde, hat es funktioniert.

Re: Betreff: ViCare Fußbodenthermostat Fehler F.733

CustomerCareBen — Tue, 04 Oct 2022 05:58:00 GMT

Alles klar.