Thema "vitoconect 100 fehler" in Konnektivität

vitoconect 100 fehler

ralfl — Thu, 07 Jul 2022 13:31:40 GMT

Hallo

Unsere Vitoconect 100 bekommt keine Verbindung mehr obwohl Wlan funktioniert und sie mit dem Router verbunden ist . Wie kann ich Abhilfe schaffen

Re: vitoconect 100 fehler

CustomerCareBen — Thu, 07 Jul 2022 13:49:34 GMT

Hallo ralfl,

von welcher Vitoconnect sprechen wir hier denn und wie verhält sie sich konkret?
Gib bitte noch die zugehörige Herstellnummer, sowie den Status der LEDs mit an.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Betreff: vitoconect 100 fehler

ralfl — Thu, 07 Jul 2022 14:03:13 GMT

Hersteller Daten 7571381729204200

oberste LED grün Dauerbrand

mittlere LED blinkt grün gelb

Re: Betreff: vitoconect 100 fehler

CustomerCareBen — Fri, 08 Jul 2022 05:34:23 GMT

Laut angegebenen Status der LEDs hat die Vitoconnect derzeit keine Verbindung zu deinem Netzwerk, bzw. versucht sie diese aufzubauen.

Bitte trenne die Vitoconnect, sowie deinen Route rund falls vorhanden deinen Repeater einmal für ein paar Minuten vom Stromnetz.