Thema "Betreff: Vicare" in Konnektivität

Vicare

Miha — Wed, 30 Jan 2019 22:18:57 GMT

Hallo liebe Leute. Gab wohl eine Softwareaktualisierung. Leider funktioniert die App nun gar nicht mehr. Es kommt die Meldung "vicare wird initial geladen". Neuinstallation bringt nichts.
Hilfe!

Betreff: Vicare

CustomerCareBen — Thu, 31 Jan 2019 07:53:31 GMT

Hallo Miha,

hast du ein RF-Modul, eine Vitoconnect 100 oder ein internes LAN-Modul? Bitte das zutreffende Gerät mal für ca. 10 Minuten ausschalten/ vom Stromnetz trennen.

Danach ggf. von der App abmelden und danach wieder anmelden.

Gruß °be

Betreff: Vicare

Miha — Thu, 31 Jan 2019 08:11:27 GMT

Mache ich. Komisch ist dass die App auf dem IPad funktioniert aber auf Android Telefon nicht. Gruß

Betreff: Vicare

Miha — Thu, 31 Jan 2019 19:13:39 GMT

Passt, danke

Betreff: Vicare

hg52 — Mon, 30 Nov 2020 09:16:23 GMT

Ich hatte das Problem heute auch. Reset hat nichts genützt, der Rat hier aber hat funktioniert.