Thema "Re: KM Bus Servicefunktionen" in Konnektivität

KM Bus Servicefunktionen

joe2 — Tue, 04 Jan 2022 15:39:13 GMT

Hallo zusammen,

ich würde gerne ein Tado Raumthermostat über den KM-Bus betreiben.

Alles wie auf Seite 31-33 im PDF Beschrieben am Tado eingestellt.

Aber meine Therme geht direkt auf Störung mit der Meldung: Fehler Fernbedienung HK1 BC

Leider finde ich auch bei meiner Therme keine Option Servicefunktionen -> Teilnehmer KM-BUS.

Muss das vorher noch irgendwo aktiviert werden oder kann das meine Therme einfach nicht?

Grüße

Re: KM Bus Servicefunktionen

CustomerCareBen — Wed, 05 Jan 2022 06:35:44 GMT

Hallo joe2,

für den Support für das Tado-System, solltest du dich an den Hersteller wenden. 🙂

Die Meldung BC sagt auf jeden Fall aus, dass für den genannten Heizkreis eigentlich eine Fernbedienung codiert ist, welche aber nicht erkannt wird.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Re: KM Bus Servicefunktionen

joe2 — Wed, 05 Jan 2022 07:34:09 GMT

Hi Benjamin,

danke für deine schnelle Antwort.

Also BC heißt der KM Bus hat einen Teilnehmer erkannt kann mit dem aber nichts anfangen?

Warum wird mir die Option Servicefunktionen -> Teilnehmer KM-BUS nicht angezeigt?

Grüße

Re: KM Bus Servicefunktionen

CustomerCareBen — Wed, 05 Jan 2022 07:42:24 GMT

Nein, es heißt, dass eine Fernbedienung codiert ist, aber keine gefunden wird.

Re: KM Bus Servicefunktionen

joe2 — Wed, 05 Jan 2022 10:00:52 GMT

Gibt es eine Möglichkeit zu prüfen ob der KM Bus aktiv ist oder er einen Teilnehmer gefunden hat?

Unterstützt meine Steuerung überhaupt den KM Bus? Den lila Stecker mit der Nummer 145 hat sie auf jeden fall.

Re: KM Bus Servicefunktionen

CustomerCareBen — Wed, 05 Jan 2022 10:13:07 GMT

Da ich nicht weiß was für eine Regelung/ Anlage du hast, kann ich dazu auch nichts sagen.

Der KM-BUS ist auf jeden Fall immer aktiv und wenn er eine Meldung BC angezeigt, wird kein KM-BUS-Teilnehmer (Fernbedienung) gefunden.

Re: KM Bus Servicefunktionen

joe2 — Wed, 05 Jan 2022 10:18:34 GMT

Ah okay alles klar.

Ich habe eine Vitotronic 200 Typ HO1B

Re: KM Bus Servicefunktionen

CustomerCareBen — Wed, 05 Jan 2022 10:20:29 GMT

Bitte die Herstellnummer der Anlage mit angeben.

Re: KM Bus Servicefunktionen

joe2 — Wed, 05 Jan 2022 10:23:20 GMT

7743905760510103

Re: KM Bus Servicefunktionen

CustomerCareBen — Wed, 05 Jan 2022 10:26:46 GMT

Bitte die Herstellnummer des Grundgerätes angeben.

Re: KM Bus Servicefunktionen

joe2 — Wed, 05 Jan 2022 10:28:50 GMT

7570784705897112

Re: KM Bus Servicefunktionen

CustomerCareBen — Wed, 05 Jan 2022 11:04:41 GMT

Die KM-BUS-Teilnehmer kannst du über die Kurzabfrage prüfen.

Wie aber bereits mehrfach geschrieben, ist eine Fernbedienung codiert, es wird aber keine erkannt.