Thema "Betreff: Vicare 2.0.0" in Konnektivität

Vicare 2.0.0

elp — Fri, 22 Jun 2018 04:16:53 GMT

Hallo,

gestern wurde meine neue Heizungsanlage mit Vitoconnect 100 und Vicare 2.0.0 inbetrieb genommen und es funktionierte einwandfrei. Das heißt an der Vitoconnect 100 leuchteten alle Dioden grün und in der Vicare waren alle Buttons grün hinterlegt ( mit grüner Haken, Hallo, deiner Heizung geht es gut).

Heute habe ich die Situation das in der Vicare die Buttons Heizkreis2, Heizkreis3, Warmwasser, und Außen nicht mehr grün hinterlegt sind, und ich konnte zeitweise keine Veränderungen der Daten vornehmen das heißt zum Beispiel Brauchwassertemperatur verändern. An der Vitoconnect 100 leuchten aber alle Dioden grün.

Was hat sich verändert, bzw. muß ich entwas unternehmen?

Danke im voraus für Ihre Nachricht.

Betreff: Vicare 2.0.0

Patrick_Zarges — Fri, 22 Jun 2018 08:08:14 GMT

Hallo elp,

hat sich das mittlerweile behoben? Wenn nicht, bitte ein Mal ab- und wieder anmelden und mir die Herstellnummer der Vitoconnect zur Verfügung stellen.

Grüße °pa

Betreff: Vicare 2.0.0

elp — Fri, 22 Jun 2018 09:09:01 GMT

Hallo Herr Patrick Zarges,

es ist nicht behoben!
Meine Herstellernummer der Vitoconnect: 7571381750115209
Was verstehen Sie genau unter ab- und wieder anmelden?
Danke für Ihre Bemühungen

Betreff: Vicare 2.0.0

Patrick_Zarges — Fri, 22 Jun 2018 11:37:18 GMT

Aktualisiere mal die App auf Version 2.0.1

Grüße °pa

Betreff: Vicare 2.0.0

elp — Fri, 22 Jun 2018 12:04:22 GMT

Hallo,

danke für den Vorschlag, habe auf Version 2.0.1 aktualisiert. Es ist unverändert!

Die Button sind weiß, kann aber jetzt zum Beispiel die Brauchwassertemperatur verändern.

Gestern war alles schön grün hinterlegt, aber ich habe keine Veränderungen gemacht.

Ist das jetzt ein Bug?
Danke für eine Antwort.

Betreff: Vicare 2.0.0

Patrick_Zarges — Fri, 22 Jun 2018 12:48:32 GMT

Erkläre mir bitte mal, was du genau mit "grün hinterlegst" meinst. Meinst du evtl. noch das alte Design? Die Anzeige ist so wie das Beispiel im Link: https://www.viessmann.de/de/viessmann-apps/vicare-app.html

Grüße °pa

Betreff: Vicare 2.0.0

elp — Fri, 22 Jun 2018 15:47:42 GMT

Hallo,

das Design ist so wie Sie es im Beispiel link dargestellt wird.
Gestern war alles grün bzw. das Design grün, und das hat mich irritiert, und weil ich auch die Warmwassertemperatur nicht
verändern konnte.

Jetzt kann ich die Temperatur wieder verändern!
Ich gehe jetzt davon aus, dass alles OK ist.
Danke