https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-100-Updatefehler/m-p/153348#M19137 Hallo zusammen,<BR />Meine Heizungsanlage ist mit der Vitoconnect 100 verbunden. Seit einigen Wochen wird mir ein Hinweis angezeigt, dass ein versuchtes Update fehlgeschlagen ist (Anhang). Mehrmalige Neustarts und auch eine komplette Neueinrichtung haben leider nichts gebracht. Ich vermute ein Problem in meiner Firewallkonfiguration. Ich benutze OPNSense und habe noch keine Lösung gefunden, außer die Firewall komplett zu deaktivieren. Um bei der Problemlösung voranzukommen bräuchte ich ein paar Informationen zur technischen Umsetzung des Updates.<BR />Von welchen Servern wird das Update bezogen (IP-Adresse oder FQDN wäre hilfreich)?<BR />Welcher Service wird für die Übertragung genutzt?<BR />Gibt es spezielle Ports über die das Update ausgeliefert wird?<BR />Es wäre super wenn sich jemand von Viessmann kurz damit beschäftigen könnte. Vielen Dank schon mal dafür.<BR />Liebe Grüße<BR />Christoph<BR /> Fri, 25 Dec 2020 14:05:52 GMT grisey 2020-12-25T14:05:52Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-100-Updatefehler/m-p/153348#M19137 Hallo zusammen,<BR />Meine Heizungsanlage ist mit der Vitoconnect 100 verbunden. Seit einigen Wochen wird mir ein Hinweis angezeigt, dass ein versuchtes Update fehlgeschlagen ist (Anhang). Mehrmalige Neustarts und auch eine komplette Neueinrichtung haben leider nichts gebracht. Ich vermute ein Problem in meiner Firewallkonfiguration. Ich benutze OPNSense und habe noch keine Lösung gefunden, außer die Firewall komplett zu deaktivieren. Um bei der Problemlösung voranzukommen bräuchte ich ein paar Informationen zur technischen Umsetzung des Updates.<BR />Von welchen Servern wird das Update bezogen (IP-Adresse oder FQDN wäre hilfreich)?<BR />Welcher Service wird für die Übertragung genutzt?<BR />Gibt es spezielle Ports über die das Update ausgeliefert wird?<BR />Es wäre super wenn sich jemand von Viessmann kurz damit beschäftigen könnte. Vielen Dank schon mal dafür.<BR />Liebe Grüße<BR />Christoph<BR /> Fri, 25 Dec 2020 14:05:52 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-100-Updatefehler/m-p/153348#M19137 grisey 2020-12-25T14:05:52Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-100-Updatefehler/m-p/155043#M19228 Hallo grisey,<BR /> <BR /> es könnte durchaus an deiner Firewall liegen.<BR /> Daher solltest du mal die Portfreigabe prüfen.<BR /> Freigegeben werden müssen folgende Ports: 80, 123, 443, 8100, 8102 und 8103<BR /> <BR /> Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team Thu, 07 Jan 2021 09:41:29 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-100-Updatefehler/m-p/155043#M19228 CustomerCareBen 2021-01-07T09:41:29Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-100-Updatefehler/m-p/155513#M19274 <P>Hallo Benjamin,</P><P>vielen Dank für die Antwort. Zusätzlich versucht die Vitoconnect noch auf TCP-Port 8883 eine Verbindung aufzubauen. Ohne diese Freigabe erhalte ich keinen Zugriff über die ViCare-App. Der Fehler erscheint momentan nicht mehr, also gehe ich mal davon aus, dass alles aktuell ist.</P><P>Grüße Christoph</P> Sat, 09 Jan 2021 14:34:59 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-100-Updatefehler/m-p/155513#M19274 grisey 2021-01-09T14:34:59Z