Thema "Betreff: Registrierung vitotrol plus funktioniert nicht" in Konnektivität https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Registrierung-vitotrol-plus-funktioniert-nicht/m-p/27915#M18567 Bei dem Router handelt es um einen 4G Router mit SIM-Karte. Ich hoffe, es funktioniert auch, werde es ausprobieren.<BR />Viele Grüße Go Thu, 14 Jan 2016 08:41:27 GMT Goldi 2016-01-14T08:41:27Z Registrierung vitotrol plus funktioniert nicht https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Registrierung-vitotrol-plus-funktioniert-nicht/m-p/27833#M18563 <P>Bei mehreren Versuchen einer Registrierung erscheint immer die gleiche Fehlermeldung.Eine Änderung der Mailadresse oder des Passwortes hilft auch nicht. Die Daten vom LAN-MODUL wurden eingescannt.</P> Wed, 13 Jan 2016 12:13:02 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Registrierung-vitotrol-plus-funktioniert-nicht/m-p/27833#M18563 Goldi 2016-01-13T12:13:02Z Betreff: Registrierung vitotrol plus funktioniert nicht https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Registrierung-vitotrol-plus-funktioniert-nicht/m-p/27836#M18564 Hallo Goldi,<BR /> <BR /> poste bitte mal die Herstellnummer deines LAN-Moduls. Dann kann ich prüfen, ob dieses bereits mit dem Server kommuniziert.<BR /> <BR /> Beste Grüße °be Wed, 13 Jan 2016 13:23:14 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Registrierung-vitotrol-plus-funktioniert-nicht/m-p/27836#M18564 CustomerCareBen 2016-01-13T13:23:14Z Betreff: Registrierung vitotrol plus funktioniert nicht https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Registrierung-vitotrol-plus-funktioniert-nicht/m-p/27843#M18565 Hallo,<BR />das LAN-Modul hat folgende Herstellnummer 7555115519323107<BR />Im Moment ist keine Kommunikation möglich, da ich den Router wegen des fehlgeschlagenen Firmware-Updates wieder entfernt habe und nicht vor Ort bin.<BR />VG Wed, 13 Jan 2016 13:59:20 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Registrierung-vitotrol-plus-funktioniert-nicht/m-p/27843#M18565 Goldi 2016-01-13T13:59:20Z Betreff: Registrierung vitotrol plus funktioniert nicht https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Registrierung-vitotrol-plus-funktioniert-nicht/m-p/27909#M18566 Solange das LAN-Modul nicht mit dem Server verbunden ist, kann auch keine Registrierung durchgeführt werden. Wenn das Gerät am Anfang kein automatisches Update durchführt, ist die Firmware auf dem aktuellsten Stand.<BR /><BR />Bitte stell eine Verbindung zwischen dem LAN-Modul und dem Router her und versuch die Anlage nochmal mit der Vitotrol-Plus-App zu registrieren. Wichtig ist, dass in der Regelung die automatischen Updates freigegeben sind und dass im Router die Ports 80 und 443 freigegeben sind.<BR /><BR />Beste Grüße °be Thu, 14 Jan 2016 08:09:19 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Registrierung-vitotrol-plus-funktioniert-nicht/m-p/27909#M18566 CustomerCareBen 2016-01-14T08:09:19Z Betreff: Registrierung vitotrol plus funktioniert nicht https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Registrierung-vitotrol-plus-funktioniert-nicht/m-p/27915#M18567 Bei dem Router handelt es um einen 4G Router mit SIM-Karte. Ich hoffe, es funktioniert auch, werde es ausprobieren.<BR />Viele Grüße Go Thu, 14 Jan 2016 08:41:27 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Registrierung-vitotrol-plus-funktioniert-nicht/m-p/27915#M18567 Goldi 2016-01-14T08:41:27Z Betreff: Registrierung vitotrol plus funktioniert nicht https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Registrierung-vitotrol-plus-funktioniert-nicht/m-p/27928#M18568 Grunsdätzlich sollte es möglich sein, jedoch können wir den Betrieb damit nicht garantieren. Daher schreiben wir unter anderem auch auf unserer Homepage, dass der Betrieb mit einem DSL-Router erfolgen soll.<BR /><BR />Beste Grüße °be Thu, 14 Jan 2016 09:59:26 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Registrierung-vitotrol-plus-funktioniert-nicht/m-p/27928#M18568 CustomerCareBen 2016-01-14T09:59:26Z