Thema "Betreff: Hallo, das Heizkörperthermostat meiner Vitocomfo..." in Konnektivität

Hallo, das Heizkörperthermostat meiner Vitocomfort-200 leuchtet dauerhaft rot.

Kathrin_77 — Tue, 01 Jan 2019 21:17:03 GMT

Das rote Lämpchen mit dem Schraubenschlüssel leuchtet dauerhaft rot. Batterien entfernen und wieder einlegen bringt nichts. Adaptionsfahrt bringt auch nichts. Was kann ich noch tun?
Vielen Dank im Voraus und ein gutes neues Jahr!

Betreff: Hallo, das Heizkörperthermostat meiner Vitocomfo...

CustomerCareBen — Wed, 02 Jan 2019 07:22:47 GMT

Hallo Kathrin_77,

welcher Status des Thermostates wird dir denn in der App angezeigt? Ist es schon angelernt?

Gruß °be

Betreff: Hallo, das Heizkörperthermostat meiner Vitocomfo...

Kathrin_77 — Wed, 02 Jan 2019 07:30:07 GMT

Hallo Benjamin,

Ja, es ist angelernt und funktioniert auch. Nur ist ständig die Batterie leer, da permanent das Lämpchen leuchtet.

Danke und viele Grüße,
Kathrin

Betreff: Hallo, das Heizkörperthermostat meiner Vitocomfo...

CustomerCareBen — Wed, 02 Jan 2019 10:28:35 GMT

Dann bitte mal das Thermostat löschen und neu anlernen.

Gruß °be

Betreff: Hallo, das Heizkörperthermostat meiner Vitocomfo...

Kathrin_77 — Mon, 07 Jan 2019 08:49:43 GMT

Hallo,

Das bringt auch nichts. Habe den Raum gelöscht und komplett neu angelegt. Erst blinkt das Lämpchen neben dem Schraubenschlüssel, anschließend leuchtet es permanent.

Danke und viele Grüße,
Kathrin

Betreff: Hallo, das Heizkörperthermostat meiner Vitocomfo...

CustomerCareBen — Tue, 08 Jan 2019 07:15:21 GMT

Und was genau passiert beim Betätigen des Knopfes? Ggf. mal 30s gedrückt halten.

Hast du die Batterien auch mal getauscht und nicht nur raus- und wieder reingemacht?

Gruß °be

Betreff: Hallo, das Heizkörperthermostat meiner Vitocomfo...

Kathrin_77 — Tue, 08 Jan 2019 08:11:37 GMT

Hallo Benjamin,

Batterien wurden mehrfach getauscht, sie waren ja ständig leer.
30s Knopf drücken scheint jetzt aber geholfen zu haben, das Lämpchen ist aus!

Vielen Dank!!

Viele Grüße
Kathrin