Thema "Betreff: Vitoconnect 100 Inbetriebnahme" in Konnektivität

Vitoconnect 100 Inbetriebnahme

bgloeckn — Sat, 18 Mar 2017 15:43:11 GMT

Hallo,

ich hatte es einmal geschafft im sony smartphone unter wlan vitoconnect 2208 zu sehen und mich zu verbinden, aber die ganze Benutzer Registrierung an sich war nicht erfolgreich.

Jetzt habe ich ein Loch gebohrt das bestehende Kabel mit einem 1m USB Verlängerungsstück vom Smart TV verlängert und am vitoconnect Gerät nageschlossen. fritzbox und vitoconnect gerät sind jetzt in einem Raum etwa 50 cm auseinander.

Ich versuche die Benutzer Registrierung wieder - aber beim smartphone unter wlan ist KEIN vitoconnect zum verbinden da; ganz egal ob Ausgangspunkt beim vitoconnect Gerät Power led grün und 3.led gelb blink oder auch Power led grün und WLAN led rot blinkt.

Allerdings kommt bei 3. wlan suchen nach der Auswahl keine Aufforderung zum fritzbox passwort mehr!

Ich habe ein tool xirrus wifi inspector und da sehe ich dann kein vitoconnect netz mehr gegenüber früher

und auch bei der Fritzbox sieht man nichts mehr unter wlan\funkkanal.

Plaziere ich das vitoconnect Gerät zurück in den Heizungsraum wieder ohne usb verlängerungskabel gibt es beim

wifi inspector und auch bei der Fritzbox KEIN vitoconnect netz mehr gegenüber früher.

ich weiss nicht was ich noch tun kann?

Der Test mit dem usb verlängerungskabel sollte nur temporär sein, um das drahtlose bei der 27cm Wand zu eliminieren.

Was ist euer längstens USB Kabel für das vitoconnect Gerät?

Danke

Gruß Bruno

Betreff: Vitoconnect 100 Inbetriebnahme

CustomerCareBen — Mon, 20 Mar 2017 07:48:14 GMT

Hallo bgloeckn,

zunächst solltest du die Verlängerung auf jeden Fall wieder entfernen.

Dann drück bitte an der linken Seite der Box die Taste für 5s., bis die untere LED aufblitzt. Danach kannst du die Netzwerkeinstellungen neu konfigurieren. Ggf. solltest du die Box umpositionieren oder einen Repeater installieren, damit das W-LAN-Signal im Heizraum ausreichend ist.

Beste Grüße °be

Betreff: Vitoconnect 100 Inbetriebnahme

bgloeckn — Mon, 20 Mar 2017 09:54:11 GMT

Hallo Benjamin,
zur Not gehts auch ohne USB Verlängerung.
fritzbox und vitoconnect gerät sind jetzt in einem Raum etwa 50 cm auseinander.

die 1.led blinkt rot, wenn der Optolinkstecker gezogen ist, sonst grün.

Leider zeigt wifi inspector und auch die Fritzbox KEIN vitoconnect Netz und beim smartphone unter wlan ist KEIN vitoconnect Netz zum verbinden da!!!

Danke

Gruß Bruno

Betreff: Vitoconnect 100 Inbetriebnahme

CustomerCareBen — Mon, 20 Mar 2017 11:34:29 GMT

Hast du denn mal den Knopf an der linken Seite gedrückt, bis die untere LED aufblitzt?

Ggf. kannst du ihn auch mal 30s drücken, darüber wird die Box in den Auslieferungszustand zurückgesetzt.

Beste Grüße °be

Betreff: Vitoconnect 100 Inbetriebnahme

bgloeckn — Mon, 20 Mar 2017 14:18:47 GMT

Werkseinstellung ändert leider nichts, da Teil scheint kaputt, sendet nicht mehr

kann ich ein neues mit längerem Kabel bekomme, schicke das andere zurück

Gruß
Bruno

Betreff: Vitoconnect 100 Inbetriebnahme

CustomerCareBen — Mon, 20 Mar 2017 14:51:45 GMT

Ganz so einfach ist es nicht. Sollte die Box tatsächlich defekt sein, kannst du diese über deinen Heizungsfachbetrieb reklamieren.

Ich gehe jedoch nicht davon aus, dass diese defekt ist. Ein längeres Kabel als das aus dem Lieferumfang gibt es nicht. Dieses ist in der Regel absolut ausreichend. Bezüglich einer besseren Verbindung, kannst du einen Repeater installieren.

Beste Grüße °be