Thema "Betreff: vitoconnect" in Konnektivität

vitoconnect

Rolf-Hei — Fri, 16 Dec 2016 13:10:44 GMT

Ich habe von eine Händler das vitoconnect 100 geholt und siehe da die ausgangs kontrolle bei ihnen hat

nicht gesehen das ein netzteil muit USB anschluß sein sollte und nicht mit einem runden stecker. Was nun

nochmal 30km fehren einfach. Nicht gerade schön.

MfG

Rolf Schwalbe

Betreff: vitoconnect

CustomerCareBen — Fri, 16 Dec 2016 13:41:50 GMT

Hallo Rolf-Hei,

am besten reklamierst du das bei deinem "Händler". Dieser kann die Reklamation entsprechend bei uns einreichen. Dann können wir den Sachverhalt prüfen und ggf. ein Netzteil und ein Optolink-Kabel nachsenden.

Beste Grüße °be

Betreff: vitoconnect

Rolf-Hei — Sun, 18 Dec 2016 11:42:08 GMT

Scheinbar wurde nicht richtig gelesen es geht ja nur um das Netzteil. Da ich nicht nochmal 2 * 30 km fahren möchte habe ich bei meine Kabel und Netzteile für Smartphon das passend gefunden.
Gruß
Rolf-Hei

Betreff: vitoconnect

CustomerCareBen — Mon, 19 Dec 2016 09:03:59 GMT

Auch wenn es "nur" das Netzteil betrifft, bleibt die Vorgehensweise die gleiche!

Beste Grüße °be