Thema "Vitotrol Plus Menü Heizung bleibt schwarz seit Software Update" in Konnektivität

Vitotrol Plus Menü Heizung bleibt schwarz seit Software Update

Raini — Mon, 14 Dec 2015 16:54:18 GMT

Hallo

seit dem Software Update bleibt der Menü Punkt Heizung schwarz und ich kann keine Zeitdaten mehr vom Handy eingeben.

danke für die Hilfe

Rainer Hoffstätter

Betreff: Vitotrol Plus Menü Heizung bleibt schwarz seit Software Update

Ace1010 — Mon, 14 Dec 2015 23:25:49 GMT

Hallo Community, ich habe das gleiche Problem wie Raini. In der App unter Menüpunkt Heizung bleibt alles schwarz. Android OS. Nach der Serverwartung trat das Problem auf. Danke für die Hilfe. Gruß Martin

Betreff: Vitotrol Plus Menü Heizung bleibt schwarz seit S...

CustomerCareBen — Tue, 15 Dec 2015 11:18:14 GMT

Hallo Raini und Hallo @Ace1010,

leider kam es wohl beim Update der App zu einem Übertragungsproblem, wodurch aktuell nicht auf die Heizzeiten zugegriffen werden kann. Unsere Kollegen arbeiten bereits an einder Lösung.

Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten und habt noch ein wenig Geduld.

Beste Grüße °be