Thema "vitocom 100 Autoupdate" in Konnektivität

vitocom 100 Autoupdate

WurzelTom — Fri, 08 Jan 2016 17:21:30 GMT

Schönen guten Tag.

Gestern wurde ich informiert, das ein Autoupdate erfolgreich auf unserer Vitocom 100 geladen wurde.

Ab diesem Zeitpunkt, ist die LED für den Lanzugang aus.
Lediglich die BetriebsLED leuchtet noch Grün.

Wie kann ich diesen Fehler beheben oder die Vorhergehende Software wieder aufspielen.???

Am Netzwerk Daheim hat sich nicht geändert, da niemand Daheim war.

Homewizard und Smarthome funktionieren tadellos.

Ich habe auch schon einen Reset gemacht und ebenfalls die Anlage für 30 Sekunden Stromlos gemacht.

Herzliche Grüße

Thomas Havel

Betreff: vitocom 100 Autoupdate

CustomerCareBen — Mon, 11 Jan 2016 10:19:49 GMT

Hallo WurzelTom,

dass die LED komplett aus ist, darf eigentlich nicht sein. Hast du mal die Spannungsversorgung getrennt und wieder hergstellt?

Was für eine Meldung bekommst du über Vitodata 100 angezeigt?

Beste Grüße °be

Betreff: vitocom 100 Autoupdate

WurzelTom — Tue, 12 Jan 2016 20:58:50 GMT

Ich habe das Gerät 10 Minuten Stromlos gemacht. Danach war der Kontakt wieder hergestellt.

Herzlichen Dank.