Thema "Betreff: Warmwasser kalt, „externes Programm“" in Konnektivität

Warmwasser kalt, „externes Programm“

snap — Mon, 25 Dec 2017 17:02:16 GMT

Guten Abend zusammen. Heute Morgen hatten wir bereits zum zweiten mal innerhalb von 14 Tagen das Problem, dass das Warmwasser morgens kalt war. Im Display steht dann „externes Programm“. Nachdem ich „Heizen und Warmwasser“ eingestellt habe funktioniert es nun wieder. Kann es sein, dass ein Problem mit der Kommunikation mit der ViCare App besteht? Laut Bedienungsanleitung wurde die Betriebsart durch die Kommunikationsschnittstelle geändert, was ich nicht getan habe.

Wärmeerzeuger Vitodens 200W B2HB + WWB

Gruß und frohe Weihnachten
Sebastian

Betreff: Warmwasser kalt, „externes Programm“

CustomerCareBen — Wed, 27 Dec 2017 09:43:15 GMT

Hallo snap,

es kann durchaus sein, dass eine Betriebsartenumschaltung über die App zum genannten Verhalten der Anlage geführt hat. Jedoch erfolgt eine solche Einstellung nur durch manuellen Eingriff und nicht automatisch.

Kann es sein, dass du aus Versehen in der App auf "Unterwegs" gekommen bist?

Beste Grüße °be

Betreff: Warmwasser kalt, „externes Programm“

snap — Wed, 27 Dec 2017 10:15:37 GMT

Hallo, ich hatte am Vortag bewusst „Unterwegs“ eingestellt. Ist es tatsächlich so, dass „Unterwegs“ auch die Warmwasserbereitung abschaltet? Das halte ich nicht für sinnvoll.
Gruß Seb

Betreff: Warmwasser kalt, „externes Programm“

CustomerCareBen — Wed, 27 Dec 2017 11:38:24 GMT

Ja, wenn du "Unterwegs" einstellst, ist auch die Warmwasserbereitung deaktiviert. Wenn du unterwegs bist, benötigst du ja kein warmes Wasser.

Beste Grüße °be

Betreff: Warmwasser kalt, „externes Programm“

timo44 — Tue, 22 May 2018 13:23:54 GMT

Hallo es geht um die friwa mit vitolates 300 c seit monaten sinbd im puffersepicher legionelen drin und wenn es

Betreff: Warmwasser kalt, „externes Programm“

timo44 — Tue, 22 May 2018 13:24:24 GMT

Hallo

Betreff: Warmwasser kalt, „externes Programm“

timo44 — Tue, 22 May 2018 13:25:18 GMT

Hallo seitz moanaten haben gibt es im haus ein legionllen problem

Die Frwi scheint angeblich nicht zu arbeiten

Betreff: Warmwasser kalt, „externes Programm“

CustomerCareBen — Wed, 23 May 2018 06:52:27 GMT

Hallo timo44,

wenn du Legionellen im System hast, solltest du dich an deinen Heizungsfachbetrieb wenden und eine thermische Desinfektion durchführen lassen.

Beste Grüße °be

Betreff: Warmwasser kalt, „externes Programm“

timo44 — Wed, 23 May 2018 07:11:49 GMT

Habe ich schon gemacht Legionellen im speicher