Thema "Betreff: Passwort Rückstellung" in Konnektivität

Passwort Rückstellung

DocHoliday — Wed, 22 May 2019 16:35:04 GMT

Wie kann ich mein Passwort in der App Vitotroll zurücksetzen? Bzw. mich neu anmelden.
Vielen Dank für die Hilfe.

Betreff: Passwort Rückstellung

CustomerCareBen — Thu, 23 May 2019 06:07:24 GMT

Hallo DocHoliday,

wenn du die Vitotrol-App verwendest, kannst du über Vitodata 100 dein Passwort zurücksetzen:

https://vitodata100.viessmann.com/VD100/VD100/Login/Login.aspx

Welches Kommunikationsmodul hast du denn an deiner Heizungsanlage installiert?

Gruß °be

Betreff: Passwort Rückstellung

DocHoliday — Thu, 23 May 2019 08:23:04 GMT

Hallo Be,

verwendet wird eine Vitoconnect 100 Typ OPTO1 Schnittstelle.

Gruß
DocHoliday

Betreff: Passwort Rückstellung

CustomerCareBen — Thu, 23 May 2019 08:59:30 GMT

Dann musst du die ViCare verwenden, die Vitotrol-App ist damit nicht kompatibel.

Gruß °be

Betreff: Passwort Rückstellung

DocHoliday — Thu, 23 May 2019 09:01:13 GMT

Schade, trotzdem vielen Dank.