Thema "Betreff: Vicare Anlage erfassen, kein Aufkleber, keine Daten" in Konnektivität

Vicare Anlage erfassen, kein Aufkleber, keine Daten

TK3 — Tue, 24 Sep 2019 13:17:43 GMT

Ich habe auf meinem Vitodent 200-W keinen Aufkleber mit Herstellerdaten und QR-Code. Was nun?

Betreff: Vicare Anlage erfassen, kein Aufkleber, keine Daten

CustomerCareBen — Tue, 24 Sep 2019 13:45:03 GMT

Hallo TK3,

hast du denn überhaupt eine Vitoconnect? Diese benötigst du, um die Anlage registrieren und via App steuern zu können. Auf der Vitoconnect findest du auch den entsprechenden QR-Codeaufkleber.

Gruß °be

Betreff: Vicare Anlage erfassen, kein Aufkleber, keine Daten

TK3 — Tue, 24 Sep 2019 14:05:54 GMT

Danke für die schnelle Antwort.

Ich hab einen Aufkleber "Connect me" mit Link zu ViCare. Der bedeutet aber scheinbar NICHT, dass ich mich auch "connecten" könnte. Brauche also noch Vitoconnect. Na prima! WLan muss ich also noch extra kaufen. Ich reiss jetzt erstmal den Aufkleber ab...

Betreff: Vicare Anlage erfassen, kein Aufkleber, keine Daten

Heizing — Tue, 24 Sep 2019 18:35:22 GMT

Beim 300er wärs integriert gewesen: 😉

https://www.viessmann.de/de/wohngebaeude/gasheizung/gas-brennwertkessel/vitodens-300-w-typ-b3hf.html
Besonders einfache, intuitive Bedienung und integrierte WLAN-Schnittstelle

Betreff: Vicare Anlage erfassen, kein Aufkleber, keine Daten

CustomerCareBen — Wed, 25 Sep 2019 06:06:04 GMT

@TK3: Ohne "W-LAN-Modul" kannst du deine Anlage nicht via W-LAN einbinden. Mit welchen Produktmerkmalen wurde dir das Gerät denn verkauft, bzw. stand im Angebot oder der Rechnung drin, dass ein "W-LAN-Modul" enthalten ist?

Gruß °be