Thema "Re: Betreff: KWL Fehlermeldung "Lüftungsgerät OE"" in Lüftung

KWL Fehlermeldung "Lüftungsgerät OE"

Rob_Dres — Tue, 10 Feb 2026 07:27:51 GMT

Guten Morgen,

wir haben in unserem Einfamilienhaus eine KWL Vitovent 300-W seit Sommer 2020 im Betrieb.

Vor ca. 2 Wochen wurde das Gerät deutlich lauter als sonst. Es war ein pfeifend-dröhnendes Geräusch aus der Nähe der Lüfter (siehe Video im Anhang). Aber noch keine Fehlermeldung.

Eine Fachfirma hat kurzfristig jemanden vorbeigeschickt, der sich dies angeguckt hatte. Sein Urteil war nach dem Öffnen und reinschauen, dass einer der beiden Lüfter ungewöhnlich schwergängig war. Wenn man ihn von Hand gedreht hat, hörte er schnell auf, sich zu drehen.

Daher schlug er einen Wechsel des Lüfters vor.

1-2 Tage nachdem er weg war, war das Geräusch zwischenzeitlich weg (der Lüfter wurde noch nicht getauscht). Kam dann aber wieder, insbesondere morgens war das Geräusch sehr laut.

Und seit gestern (ca. 5 Tage weiter) läuft die Lüftungsanalage nun gar nicht mehr und zeigt folgende Fehlermeldung an: "Lüftungsgerät OE".

Was könnte hier die Ursache sein? Kann es tatsächlich am Lüfter liegen, der nicht mehr die erforderlichen Umdrehungen schafft?

Vielen Dank für die Unterstützung

Robin

Betreff: KWL Fehlermeldung "Lüftungsgerät OE"

Yurii — Wed, 11 Feb 2026 15:26:20 GMT

It appears that the fan bearings are dead, as their rated lifespan is around 5 years. You can search the forum; there are plenty of topics on this.

New bearings cost less than 10 €, they can be replaced fairly easily, but the only "official" solution by Viessmann is replacing the whole fan which costs around 700 €. What a shame!

Here is a good video on how to change bearings in Vitovent 300-W:

https://www.youtube.com/watch?v=1m9pH89g3zg

Betreff: KWL Fehlermeldung "Lüftungsgerät OE"

Rob_Dres — Sat, 14 Feb 2026 09:55:16 GMT

Vielen Dank für den Hinweis! Ich werde mir neue Lager bestellen und austauschen. Das war bestimmt die Ursache für die Geräusche.

Aber eine Folgefrage:

Aktuell funktioniert die Lüftungsanlage ja leider überhaupt nicht mehr und zeigt die Fehlermeldung "Lüftungsgerät OE" an. Kann das auch an den Lagern liegen? Sind die eventuell so defekt, dass die Lüfter sich gar nicht mehr drehen? Das würde mich nach nur 5 Jahren Betriebszeit schon sehr wundern.

Ich würde mir gerne die Meldehistorie anschauen, diese finde ich im Menü aber nicht (Vitotronic 200 W01C).

Re: Betreff: KWL Fehlermeldung "Lüftungsgerät OE"

Flo_Schneider — Tue, 17 Feb 2026 14:31:15 GMT

Hallo Rob_Dres,

bitte lies dafür die Meldungshistorie aus. Dafür musst du die "OK"- und "Menü"-Taste für ca. 4 Sek. gedrückt halten. Anschließend gehst du auf "Diagnose" -> "Lüftung" -> "Meldungshistorie" und bestätigst dies jeweils mit "OK".

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: KWL Fehlermeldung "Lüftungsgerät OE"

Rob_Dres — Tue, 17 Feb 2026 18:12:43 GMT

Danke für den Hinweis. Fehler 14, siehe Fotos.

Die Anlage läuft seit dem 9.2.26 nicht mehr.

Re: Betreff: KWL Fehlermeldung "Lüftungsgerät OE"

Flo_Schneider — Wed, 18 Feb 2026 06:01:43 GMT

Die Meldung 14 bezieht sich auf den Zuluftventilator. Bei dieser Meldung werden beide Ventilatoren ausgeschaltet. Hier muss der Ventilator auf Verschmutzungen und einer Blockade geprüft werden. Ggf. muss er ausgetauscht werden. Anschließend muss die Anlage stromlos geschaltet und dann wieder eingeschaltet werden.

Viele Grüße
Flo

Betreff: KWL Fehlermeldung "Lüftungsgerät OE"

Rob_Dres — Sun, 22 Feb 2026 08:20:52 GMT

Vielen Dank. Verschmutzungen oder Blockaden konnte ich nicht entdecken, aber der Ventilator lässt sich sehr schwer von Hand drehen. Kann das und der Fehler 14 auf das Lager zurückzuführen sein oder muss eventuell der gesamte Lüfter ausgetauscht werden?

Um sicher zu gehen: es lässt sich auf dem Foto der obere Ventilator schwer drehen. Ist das der Zuluftventilator?

Re: Betreff: KWL Fehlermeldung "Lüftungsgerät OE"

Flo_Schneider — Mon, 23 Feb 2026 06:32:48 GMT

Ja, das ist der Zuluftventilator. Ob es hier ausreicht, das Lager zu wechseln, kann ich nicht beurteilen. Von meiner Seite aus, empfehle ich, den Ventilator vollständig zu tauschen. Wenn du mir die Seriennummer deines Lüftungsgerätes gibst, kann ich dir die Bestellnummer mitteilen.

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: KWL Fehlermeldung "Lüftungsgerät OE"

Rob_Dres — Fri, 13 Mar 2026 06:13:36 GMT

Ich habe mittlerweile die Rückmeldung meines Installateurs. Aus Kulanz übernimmt Vießmann leider nicht den Austausch. Der Lüfter würde über den Installateur 760 EUR netto kosten.

Die Seriennummer meines Geräts lautet: 7571090001019103

Re: Betreff: KWL Fehlermeldung "Lüftungsgerät OE"

Flo_Schneider — Fri, 13 Mar 2026 08:34:19 GMT

Hallo Rob_Dres,

danke für die Info. Die Bestellnummer des Ventilators lautet 7841024.

Viele Grüße
Flo

Betreff: KWL Fehlermeldung "Lüftungsgerät OE"

Rob_Dres — Sun, 29 Mar 2026 11:41:11 GMT

So, mittlerweile konnte ich auch ausprobieren, die Lager zu tauschen. Und es hat tatsächlich geklappt. Mit dem Video war es super nachvollziehbar.

Vielen Dank an alle Unterstützer! Das hat uns 1.200EUR gekostet, die der Installateur angeboten hatte.