Thema "vitovent 300 W: Wasser tropft erheblich aus dem Unterboden des Gerätes und neben Ablauf - Kundendienst meldet sich nicht trotz Autragsnummer!" in Lüftung

vitovent 300 W: Wasser tropft erheblich aus dem Unterboden des Gerätes und neben Ablauf - Kundendienst meldet sich nicht trotz Autragsnummer!

MaHa23 — Thu, 08 Dec 2022 21:20:15 GMT

Betreff: vitovent 300 W: Wasser tropft erheblich aus dem Unterboden des Gerätes und neben Ablauf - Kundendienst meldet sich nicht trotz Autragsnummer

Hannes6 — Sun, 11 Dec 2022 14:33:03 GMT

Prüfen ob sich der Siphon zugesetzt hat wäre die erste Maßnahme.

Wenn dieser frei ist, Gerät von aufschrauben, Wärmetauscher herausziehen und prüfen warum sich das Kondenswasser staut.

Re: vitovent 300 W: Wasser tropft erheblich aus dem Unterboden des Gerätes und neben Ablauf - Kun...

Flo_Schneider — Wed, 08 Feb 2023 09:41:42 GMT

Hallo MaHa23,

konnte das Problem mittlerweile behoben werden? Bitte teil mir die vollständige Seriennummer deiner Anlage mit.

Viele Grüße
Flo

Betreff: vitovent 300 W: Wasser tropft erheblich aus dem Unterboden des Gerätes und neben Ablauf - Kundendienst meldet sich nicht trotz Autragsnummer

Petzold — Sat, 17 Jan 2026 18:00:55 GMT

Das scheint hier überall das selbe Problem zu sein. Der Fachbetrieb gibt keine Info an Viessmann, da er an dem Auftrag ja nichts verdient. Man hat dann keine Auftragsnummer und ohne diese geht nichts bei Viessmann. Die Lüftungsanlage tropft munter weiter und der Kunde wird im Stich gelassen. Mann kann sich ja nicht mal selbst drum kümmern, echt traurig der Service, wie hier mit den Kunden umgegangen wird.

Re: Betreff: vitovent 300 W: Wasser tropft erheblich aus dem Unterboden des Gerätes und neben Abl...

Flo_Schneider — Tue, 27 Jan 2026 13:00:36 GMT

Hallo Petzold,

hierzu haben wir unter deinem anderen Beitrag geschrieben.

https://community.viessmann.de/t5/Lueftung/Vitovent-300-W-Wasser-sammelt-sich-im-Unterboden-und-tropft/m-p/598117#M7804

Viele Grüße
Flo